Аскона, сеть магазинов матрасов и аксессуаров для сна

Менеджеры сообщают недостоверную информацию Матрас делали крайне долго, 70 рабочих дней из 75. На 70 день внезапно выяснилось, что доставка стала платной. Хотя по первоначальным уверениям менеджера доставить должны были бесплатно еще в апреле. Неверно информировали про сроки изготовления, про доставку. Согласно договору, условия доставки прописаны в приложении 2. В то же время приложение 2 - "Гарантийные обязательства на матрасы". Как ни странно, там ни строчки про то, что за доставку в итоге нужно платить. Во время нашего визита в магазин одна из продавщиц (сложно назвать таких работников как-то иначе) возлежала на массажном кресле и даже не думала поприветствовать посетителей и встать. В общем, менеджерам верить не советую. Лучше на каждый ответ просить документальное подтверждение. P.s. В итоге деньги за доставку действительно не попросили, хотя предварительно звонили и напомнили про них.

Дикое разочарование, при покупке главным критерием было, чтобы подушка не сбивалась в комки, купила пух перо , консультант заверила, что никаких комков не будет около 3х лет. Прошло меньше месяца, наполнитель комками. Это был подарок, получатель очень расстроен.

Лгут. Очень долго. Заведомо обманывают покупателей со сроками изготовления. Консультант говорит про два месяца, а по договору 75 рабочих дней. И, видимо, используют они их все до единого, потому что прошло три месяца, а матраса как не было, так и нет. Сам договор составлен безграмотно с точки зрения русского языка. Искренне надеюсь, что качество действительно на высоте, чтобы больше никогда не пришлось ввязываться в это сомнительное мероприятие снова.

При заказе матраца, если требуется его изготовление, обратите внимание, что это займет ТРИ МЕСЯЦА , а не два, как обещают вам в магазине. И то, что поставят , якобы, отметку с пометкой "срочно" - это вообще ни о чём ! Ждать будете именно три календарных месяца . А в договоре, да, написано , что изготовление 60 рабочих дней, но это вы прочитаете уже потом, когда устанете ждать обещанные вам всего 2 месяца, как вам щебечет в уши продавец... В общем, введение покупателя в заблуждение...

Огромное спасибо Маргарите, работающей по адресу г.Хабаровск, 60 лет Октября 206 за грамотную подробную консультацию в выборе матраса. Все рассказала, сделала сравнения, обратила внимание на плюсы и минусы! Уважаемые руководители, спасибо вам за компетентного, очень вежливого сотрудника! Надеюсь у вас есть поощрения таких крутых сотрудников, как Маргарита! Хочется обращаться за покупкой только к вам, не тратя времени на другие похожие магазины, зная, что сделают правильное предложение, ориентированное на потребность клиента! Маргарита, спасибо за человеческое отношение и наивысший сервис, который не часто встречается в г. Хабаровск!

Хороший магазин. Есть гибкая система скидок. Товар актуален запросам покупателей!

Гулял как то по ТЦ Энка и наткнулся на Аскону.Был впервые и что хотелось бы отметить..Цены кажутся завышенными,покупать ничего не собирался,но думаю раз зашел,пусть покажут чем торгуют)Девушка с необычным именем Рита ,видимо увидев мою растерянность ,спросила что меня интересует и к чему я присматриваюсь.Так как по работе имел дело с деревом,меня заинтересовали кровати.С виду и на ощупь качество хорошее,сразу видна добротность изделия.Не упустил возможность и прилечь на предложенный все той же вежливой девушкой матрасы))Хоть и не с чем особо сравнивать,но мне понравились,чувствуется как будто они подстраиваются под тело и расслабляют его. Не знаю как кому ,но первое впечатление только положительное,а после общения с менеджером даже закралась мысль о покупке,видно что человек знает свою работу)

В матрацах понимаю мало ,поэтому рассчитывала на помощь менеджера ,осталось довольна !очень компетентны в своём деле ,настоящие профессионалы ,все подробно рассказали ,показали ,оформили доставку!осталось довольна качеством и обслуживанием ,спасибо

Askona лучший представительной матрасов и постельных принадлежностей в городе . Неоднократно брал их продукцию и так же неоднократно советовал друзьям и коллегам . Отличные сотрудники знающие ассортимент и выгоду товара. Особенно нравится магазин на проспекте 206 , спасибо сотрудникам за это. Поэтому всем советую приобретать продукцию только здесь.