Samsung, сервисный центр

Обратилась из-за поломки материнской платы на телевизоре 25.03., заказали запчасти и за выходные их доставили, а сегодня 28.03 работники сервисного центра приехали домой и на месте все заменили. Сервис выше всяких похвал!

Обратился 09.02.22г. в сервисный центр, в связи с неисправностью зарядного устройства, которое шло в комплекте к телефону Самсунг Ноут 20 ультра. Зарядное устройство использовалось редко, но через 8 мес. перестало заряжать телефон. При этом другие оригинальные устройства Самсунг заряжают без проблем. По горячей линии ответили, принесите неисправное устройство вместе с телефоном, и произведём замену в течении пяти минут. По приходу в сервис, началось.... Оставьте свой телефон, надо протестировать его и это займет времени от часа.... Объясняю, что вполне можно для начала протестировать в течении считанных минут само зарядное устройство... Нет, оставьте телефон. Телефон, повторюсь исправен и заряжается от аналогичных, оригинальных, зарядных устройств. В итоге, замену не произвели. Стоимость оригинальное устройства более 2т.р. В кавычках хочется сказать ,,Спасибо,, за формальный подход к клиентам.

Принес ремонтировать телефон в данный сервис и парень починил его щеточкой за минуту-отошёл шлейф,а в другом сервисе сказали,что нужно менять экран!!!...Так что,рекомендую!отзывчивые и знают свое дело!

Классный сервис. Сдали на ремонт телефон, разбился экран. Сделали оперативно. Ребята молодцы.

Спасибо большое девушке, которая решила мою проблему с медленной зарядкой телефона за пару минут

Лучший сервис в городе, ребята молодцы!!! С наступающим! #samsungservice#даримэмоции!

Поломался динамик, думали на ремонт сдать. Приехали в центр, мальчишки прочистили динамик, вуаля тел заработал))) даже за диагностику с нас не взяли и за 2 мин вернули к жизни тел. Оперативно и с улыбкой оказали услугу, благодарим вас

Уровень сервиса меня устроил. Заявку выполнили быстро, менеджеры и тех специалисты внимательны к клиенту. В общении к ним икаких замечаний. Заглючил телефон. Однако с первого раза проблему не решили - телефон ещё не так сильно барахлил, чтобы проблему можно было обнаружить прям в сервисе. А может не углублялись в проблему. Через неделю принес им его снова, но уже с доказательствами проблем на видио. Поменяли почти все потроха в нем. Буквально за 3 дня. Бонусом подарили бампер (вполне добротный), подписку Яндекс плюс и скидку в интернет магазине.