Хабаровскэнергосбыт, ОАО, расчетно-кассовый центр

Пришла за справкой для СП, очереди нет, специалист грамотно и доступно все объяснила, выдала справку. Находилась там от силы 10 минут! Осталась очень довольна)

Пришёл с вопросом о перерасчете за два месяца, мне все рассказали, в очереди я просидел буквально 15 минут, помогли написать заявление, помогли перевести квитанции в формат электронного письма. Девушка в информационном окне с которой я работал, очень приятная, ей отдельное спасибо!

Пришёл в юр отдел. Объяснил, что нужна копия договора, сказали чтобы написал заявление. Попросил чтобы подсказали что нужно написать в этом заявлении. После моей просьбы со стороны сотрудников начался: писк, визг, крик, ор, "пишите что хотите, я когда куда то прихожу везде заявление пишу, пишите что вам там надо, я за вас ничего делать не буду" и т.д. и т.п. Не добившись от них никакого вразумительного ответа, и уж тем более содействия в решении моего вопроса, ушёл.

Сегодня посетила эту шаражкину контору, просто кошмар. Специалисты сидят в троём, одна девушка честно призналась , что работает не давно, поэтому, ходила спрашивала, другие две ничего объяснить не могут, хамят, на вопрос позвать администратора, говорят никого кроме них больше нет. Провела больше часа в этом заведении. В конечном итоге кое как добилась хоть какого то ответа на свой вопрос. Просто жуть а не организация. Где берут таких специалистов...

Сегодня пришел уточнить по задолженности за энергию, потребленную СНТ. С собой взял все квитанции за год-хотел свериться и уточнить, может что то не прошло по банку, т. к. выставили задолженность. В ответ в договорном отделе девушка мне сразу сказала, что ничего смотреть и разбираться не будет. В связи с этим у меня вопрос- кто из руководства филиала сможет сверить платежи по нашему СНТ, раз уж подчиненные не имеют времени разобраться по дебиторской задолженности? Не хочется ещё раз отвлекать такого занятого специалиста такими ,,мелочами,, (13.000рублей)

Всё вроде красиво, НО, в зале сидит 14 человек, вместе со мной. Талон выдали в 12.30. В данный момент (когда пишу этот отзыв), время 13.45 (работает одно окно) в зале 11 человек. При всем при том, после меня зашло 3 человека, 2 из которых в кассу, т.е. не в нашу очередь. За 1 час 15 мин. 4 человека... Супер сервис.

Девушка к канцелярии принимающая документы хамло.

Отвратительная контора. Долги довно уплочены, а в квитанция всеровно пишут долг. Звоню узнать почему так. Дают номера по которым либо не знают либо тишина.

Удалила свой плохой отзыв, т.к. компания решила мою проблему, за что им большое спасибо! Процветания и успехов