МТС, сеть фирменных салонов

Хамское отношение работников,девушка за стойкой повышала голос,размахивала руками и пыталась мне доказать,что это я глупая. На просьбу ее делать из клиента идиота,попросила так с ней не разговаривать,но при этом сочла абсолютно нормальным продолжить разговор в хамской манере! Прошу рук-во офиса обратить внимание на подготовку персонала.

Обслуживаться в данном офисе нет желания. 09 08 обратилась к сотруднику с просьбой восстановить сим-карту, на что получила ответ : "у меня сейчас своих дел по горло " Ссылаясь на людей которые были там.Менеджер сопровождал все это жестами, которые дают понять, что здесь тебе не рады. Прошу принять меры.

А можно я расскажу, что мне НЕ понравилось? Хамство, невнимательность и некомпетентность сотрудницы по имени Татьяна Ахлюстина. Мало того, то из-за её невнимательности у меня образовались некоторые трудности и неприятности, так она ещё хамит и огрызается. Вместо того, чтобы извиниться за причинённые неудобства, ОНА начинает рассказывать о том, что ОНА может "не выспалась...да мало ли что..." Конечно, "все МЫ люди, все МЫ человеки" и "человеческий фактор" никто не отменял. НО! Пришли на работу - оставляйте Ваши не решённые вопросы, дома или за порогом. А на работе, будьте любезны, работайте и соблюдайте этику , не забывайте про субординацию. И тогда у Всех всегда всё будет хорошо, не взирая на природу, погоду и прочее... Резюме!!! Сама больше в этот салон "ни ногой"!!! И другим не посоветую... Фуууу и бееее....

Вчера хотел купить на ост.Выборгская телефон. Поинтересовался у менеджера его характиристиками. Лузер полный работал. Пришлось ехать в центральный офис на К.Маркса/Шеронова. Хорошо, что людей мало было. Проконсультировали, помогли выбрать, помогли перенести контакты. Телефон купил. Доволен. Все зависит от человека.

Оценку заслужила кассир Лаврова Виктория Алексеевна, которая не удосужилась видимо даже посмотреть в кредитный договор и взять оттуда сумму к оплате, в связи с чем пенсионерке начислились штрафы и из 2₽ «просрочки» которая образовалась благодаря Виктории, дай бог ей таких же помощников, просрочка стала 802₽. Зато комиссию за платёж взять не забыли, отличная у вашей компании политика и отношение к клиентам. Не уверен что в этой ситуации и разбираться то кто-то будет, так что клиенты «яйцевидного» банка - будьте внимательны и лучше сопровождайте своих родителей/бабушек/дедушек, обуть человека им ничего не стоит.