Арина Овчинникова
Здравствуйте, сдала на ремонт телефон, на замену трех камер и задней крышки! Запчасти шли 1,5 недели (оригинальные) . Сдала телефон обещали в течение дня всё сделать, поменяли только одну крышку, позвонили и сказали что камеры в порядке забирайте, после продолжительного разговора и уговаривания поменять камеры, телефон остался до следующего дня, поменяли одну камеру (основную) в итоге, прихожу забирать, проверяю защитное стекло повредили, камера улучшилась но причины плохого качества фотографий не ушли, снова отдали на замену широкоугольной камеры на два дня, в итоге, при съёмке в темное время суток на широкоугольной камере появляются синие круги (до ремонта таких нюансов небыло) , на что позвонив в сервис и объяснив причину мне администратор ответил "Ну вы же ночью нечего фотографировать не будете". Честно говоря меня убил этот ответ. Даже желания больше нет не какого обращаться в данный сервис! Очень сильно разочаровалась!
—————6. 11.2021г—————
После оставление отзыва, позвонила девушка предложили бесплатную диагностику, и сказали что все запчасти имеются в наличии, после сдачи телефона на диагностику, сказали что нужно поменять ещё две камеры (одна из них не была поврежденная изначально) и если проблема не уйдёт надо будет перепрошить телефон полностью, (что говорит о не профессионализме специалистов) как и зачем вы делаете диагностику если не можете определить точную причину неисправности? В итоге запчасти заказали, ждём звонка о поступлении запчастей.
23.10.2021