ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники

Цены выросли, но многое по прежнему самое дешевое

Ходила покупать к вам наушники. Когда понадобилась помощь персонала, ко мне незамедлительно подошли и помогли выбрать товар. К качеству товара претензий нет, как и к персоналу.

Ужасно! Не заказывайте ничего онлайн!!! Заказала гриль в подарок на день рождения специально за ранее. Ждала неделю доставки в магазин, пришла смс о том что заказ доставлен и ждёт отплаты, оплатила онлайн позвонила чтобы оформить доставку на дом, на что мне заявили «заказ ушёл назад вчера, т.к был поцарапан». ВЧЕРА!!!!!! ВЧЕРА!!!!!!!!!!!!! Оплатила я сегодня, специально немного выждала время, на всякий случай. Почему вы в случае отправки товара назад не звоните и не предупреждаете???!!!! Не присылаете смс???!!!!! Ещё и говорят «чтобы вернуть деньги идите в офис и пишите заявление. Ждать 3 дня». ЭТО ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ПОДАРОК!!! А ваши сотрудники даже не соизволили извиниться, сказали «мы не чем помочь не можем, это не наша вина». А чья тогда?????? Ужасный магазин!!!! Всем буду рассказывать о таком отношении к покупателям!!

Хотим сказать большое спасибо Гончарову Владиславу заместителю управляющего за то что помог решить мой вопрос очень замечательно что в вашем коллективе есть такие люди хочется чтобы его как то наградили за его большой опыт и такое отношение к покупателям

Пришла оформлять кредит на умные часы. Девушка внесла в сумму кредита страховку без моего ведома, не спросив, и даже ежемесячный платёж изначально сказала с учётом данной страховки.Выяснилось это на стадии подписания документов, когда кредит уже был оформлен. Напрямую спрашиваю:Сколько переплата? Ответ:4 тысячи. Только вот переплата 2 тысячи,и две тысячи абсолютно ненужная мне услуга страховки. Некрасиво, неприятно, отталкивает от данного магазина. В прошлый раз оформляла рассрочку без страховки, следовательно, данная услуга необязательна для одобрения. Выплату что должна и больше никогда не приду в данный магазин за кредитом. В нынешнее время делать планы таким образом.. Без комментариев.