ПЯТЬ ЗВЕЗД, гостиничный комплекс

Жуть полная. На решепшн встречают озлобленные работники, впечатление создаётся, что ты пришёл к ним домой и просишься помыться. В номерах грязно и холодно, запах в номере жуткий (похож как бомжатнике в трущебах) идёт из туалета. В холодное время в ванной находиться невозможно (пока дождёшься когда заработает обогреватель, офигеешь, никакого комфорта за объявленную стоимость номера. Слышимость 100 %. Ребята, лучше немного переплатить, но пожить в чистоте и комфорте. Постоянно что-то не работает, постоянно что-то сломано (телевизор есть пульта нет, кондиционер есть пульта нет). Посуда в номерах никогда не бывает чистой. Останавливаться приходится часто, так как удобно по пути, но после последнего случая (как говорится, последняя капля) ни ногой, ни рукой))) Приезжаю, встречает агрессивная девушка на ресепшн, швыряет документы, почти хамит. Захожу в номер, туалетный бачок сломан (вода льёт как из водопада, сливной кнопки нет), обратно спускаюсь на ресепшт, прошу заменить номер, опять таже агрессия, у меня в ответ тоже, говорят свободных номеров нет, вам починят, возвращаюсь (с дороги, жуть как хочу в туалет, терплю), ремонтник (он же охрана на входе) пытается починить бак, безуспешно. В итоге ремонтник уходит, возвращается и говорит "вас просят переехать", вручает мне ключи от другого номера.

Отвратительная гостиница. В первый раз заселили в номере очень сильно было холодно и пахло куревом. Потом переселили в другом было тепло, но очень сильно пахло куревом. Хотя в номерах запрещено курить , значит АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ СДЕДИТ ЗА ЭТИМ НОМЕРА НЕ ПРОВЕРЯЮТ !!! В ресторане из пяти предоставленных завтраков был только один .

Одним словом опишу эту богодельню.Бомжатник!

На ресепшне женщина грубая! Хотели забронировать комнату, спросили где туалет , на что женщина грубо ответила , что туалета у них нет «идите в автовокзал». Просто в шоке Что за ужасный персонал

Ужасная гостиница , ресепшн отвратительный, никому не советую здесь брать номера

Я такого гадюшника в жизни не видел. Куда проверяющие смотрят. Холодно, грязно, стоит вонь. Закройтесь уже

Не рекомендую данный гадюшник! Полу-люкс это просто название за такие деньги! В чайнике остался чай от прошлых гостей, постель не меняна, пол вообще не мылся, ноги чёрные после ходьбы по нему.. Я уже не говорю о том, что в номере данной категории должны присутствовать халат и тапочки, средства личный гигиены и тд Персонал хамский, Васильев реально хер сложил на все?

Отвратительная гостиница за такие деньги, полу-люкс не как не схож с названием. Утренний завтрак не понятно когда открывается! Не рекомендую