Юрий Бычихин
Были приобретены распылители форсунок NP-DLLA157SM210 в количестве 6 штук. Продавец утверждал, что распылители оригинальные, производитель ZEXEL. По факту после получения распылители были установлены на форсунки, проверены, оказалось, что они не соответствуют номиналу. Попросту нерабочие. Продавец принять распылители назад отказался без письменного заключения СТО, специализирующейся на ремонте топливной аппаратуры.
Но и после предъявления такого заключения продавец тоже отказался принять свои распылители обратно и вернуть деньги. В этот раз затребовал заключение дилерской СТО... Мы, в принципе, не против, но на нашу просьбу предоставить в таком случае Сертификат Соответствия Качества на проданные нам распылители - продавец ответил отказом...
После этого, поскольку распылители всё-таки нужны, нами были у официального дилера куплены распылители с такой же маркировкой. Они были так же, на той же СТО проверены, все рабочие, установлены на машину и работают без проблем, но даже при визуальном осмотре было установлено, что они отличаются от контрафакта, проданного нам компанией АВТОМИКС.
В частности, помимо прочего, на на ОРИГИНАЛЕ даже КОЛИЧЕСТВО отверстий на распылителе другое, не говоря уже о направлении распыления топлива. На требование предоставить сертификат соответствия на проданные распылители форсунок
Продавец прислал Сертификат, выданный компании ООО "Иверс-Авто", которая , ЯКОБЫ, является оптовым импортёром этой продукции в Россию.. Мы не пожалели времени и прояснили этот вопрос - связались с компанией ООО "Иверс-Авто", переслали им сертификат и фото проданного нам товара со всеми его маркировками. Ответ компании ООО "Иверс-Авто" : "Данного товара у нас нет и никогда не было, мы не имеем никакого отношения к нему."
Я заранее предвижу что в ответе на этот отзыв будет что-то типа "нам что-то не предоставили", но мы предоставили ровно в 100 раз чем вообще стоило предоставлять. Всё остальное будет предоставлено и приложено к заявлению о мошенничестве.
20.02.2021