Ваш домофон, центр обслуживания

Оплачено, домофон не работает. Кормят обещаниями. Мастер просто не приходит, а время идёт. Ужасная контора. Бьюсь, звоню, ничего не меняется

Мало что можно сказать о домофонных компаниях, по крайней мере пока все работает, а вот когда выйдет из строя то вы поймете кто лучше кто хуже. Так вот на личном опыте: дозвонилась с первого раза( вообще не везде так), очень вежливая и знающая свое дело девушка ( не лила воду, с полу слова меня поняла, объяснила подробно и доходчиво), быстро приехал мастер и все устранил!

Конченая контора. Дозвониться невозможно. Ни одной квитанции от них не видел. Домофон не работает, готов оплатить. Вопрос куда платить. Приходил в офис неоднократно, замок так же неоднократно встречал меня.

Не возможно дозвониться по телефонам, указанным в договоре. Домофон в квартире не работает, приходится спускаться с последнего этажа открывать дверь, вопрос: За что тогда я плачу ежемесячную плату???

Компания Ваш Домофон проводит довольно агрессивную политику по расширению клиентской базы. Выглядит это примерно так: нагловатая женщина проходит по квартирам подъезда со списком по сбору подписей за установку домофона, рассказывая что при отказе будут бегать вниз открывая двери гостям. Соответственно больше 50% жильцов соглашаются и оплачивают сумму которой хватит на покупку оборудования и монтажа всей системы.Через пару месяцев домофон уже стоит (монтаж осуществлён как попало) и остальные жильцы бегут в Ваш Домофон заключать договор + платят за выезд мастера. Однако это ещё не всё нагловатая женщина возвращается предлогая заключить договор обслуживания системы где в договоре есть фраза "Блок вызова является иммуществом компании". Всё клиенты на крючке и оплачивают в год полную стоимость всего, возвожно и ненужного им, домофона. По моему гораздо эффективнее ставить видеонаблюдение.

По указанному телефону дозвониться невозможно, проще связаться с Пекином. Суть проблемы. При обращении в Сбербанк для оплаты за тех.обслуживание кассир потребовала реквизиты для оплаты, а именно: ИНН, р/с, банк получателя (название компании и ФИО ИП с 01.01.2015 уже недостаточно). Предложение: разместить реквизиты для оплаты Компании "Ваш домофон" на стендах для объявлений в подъездах домов, в частности Ком-ий 24 подъезд 12. Чем быстрее это будет сделано, тем быстрее будут оплачиваться услуги.

Ужасное обслуживание!!! Наш подъезд собирал деньги на домофон и установку, собрали. А собрали в начале декабря, сегодня уже 5 февраля до сих пор не проведена трубка в квартиру. Созванивалась с установщиком, дважды договаривалась первый раз не смог, хорошо, договорились на другой раз, но думаю придёт, нет, он просто трубку не взял. Через день звонит," я около вас, давайте установим!". А я на тот момент на работе находилась. И отлучиться не могла, должны были директора приехать. Объясняю, почему вы вчера не пришли, ответ был таков: " Наверное не в состояние был.". Это просто абсурд!!! Зачем вообще, тогда работать, не пойму!!!!? Позвонила оператору в офис, объяснила девушке свою ситуацию, позвоните после обеда я все разузнаю. И что вы думаете, после обеда никто трубку не взял, а потом просто скидывали, нормально. В жизни не видела такого обслуживания!!!

Фирма "Ваш домофон" так же распространяет спам, рекламную рассылку и бесплатные газеты, беспрепятственно проникают в подъезды в которых устанавливали домофоны и захламляют почтовые ящики рекламой.