Позитроника, федеральная сеть магазинов электроники и бытовой техники

Купил электро-бритву которая умерла через 3 дня

Постоянно покупаю тут расходные материалы для принтеров. Пару раз сталкивался с сервисным обслуживанием - придётся ждать долго. Цены адекватные, персонал приветливый. Ассортимент товаров большой.

сам по себе магазин - нормальный. бываю здесь довольно часто. товар, как везде. цены во многих случаях конкурентные. выбор не огромный, но без лишнего ненужного товара. хотя, вот шланги с компьютерами не очень вяжутся ))) и парковки рядом нет - это беда! отдельная история - продавцы ))) это прямо сказка какая-то, хамоватые, недалекие. в основном парни, которые друг к другу обращаются "братка". то ли братья (хотя, один вроде алтаец, второй-русский. многонациональная семья), но есть одна девушка. она еще веселее парней. однажды наблюдал, как она по телефону общается. такими матами я даже не всегда оперирую к обидчикам, а она, судя по разговору на весь магазин, мужа или сожителя выгоняла из дома. да и стиль общения у нее тоже быдловатый, как и стиль одежды (платье-халат, слегка прикрывающий признаки пола). в других подобных торговых точках у всех продавцов есть униформа, они ее носят опрятно. а тут - у одного рубашка мятая, от второго потом несет, а девушка в халате)))) Кстати девушка может и холодильник вам вынести со второго этажа. вот такая она - позитроника!! позитивная, но по русски быдловатая. я б на месте их руководства обратил внимание на стиль работы. ведь был в их же магазине в Бийске- там все по другому. вежливо, опрятно. культурно.

Купила в прошлом году ресивер в этом магазине. За месяц до окончания гарантийного срока он перестал работать(не реагировал на пульт и кнопки на панели). Прочитала отзывы об этом магазине, не самые лучшие, сильно расстроилась,но, все-таки решила попытаться обратиться в сервис магазина. Ресивер забрали без проблем, через день отправили в Бийск на экспертизу, через два дня отзвонились и предложили получить новое оборудование или забрать деньги за товар. Так как точно такого товара на данное время в магазине не было, доплатила 100 рублей и взяла аппарат чуть подороже. Обмен произвели быстро, без проволочек. Я очень довольна!!! Видимо работники учли все замечания покупателей и сделали выводы!!!!

Будьте осторожны! Эти господа не чтут букву закона. Если возникнет спорная ситуация и потребуется написать претензию, то просто так они у вас её добровольно не примут. Придётся писать заказное письмо на юр.адрес, а это в другом регионе и к тому же это дополнительные расходы. Сервисный центр также одно название, работают удалённо из другого региона. При спорных ситуациях очень много времени уходит на все эти пересылки-доставки и какие-то нелепые звонки и т.д. В общем 10 раз подумайте прежде чем связываться с этой конторой.