ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Отвратительный магазин! От консультантов вообще толку нет, что не спросишь про технику, они сразу за телефон и читают характеристику, не на один вопрос нормально ответить не могут! Про доставку я вообще мочу! Заказала электроплиту, оплатила доставку 600₽., в назначенный день они не приехали, хотя я им звонила, уточняла, будет ли Доставка, они подтвердили! Я отпросилась с работы, прождала их, а они не приехали! На следующий день они должны были приехать в 10:00, доставки я так и не дождалась!

Отвратительное отношение персонала к покупателям. Второй раз прихожу в этот магазин для покупок электроинструмента. Оба раза за 20-30 минут ожидания ко мне никто из консультантов, разбирающихся в этом отделе, так и не подошёл, в том числе после двух просьб об этом у консультанта девушки. При втором визите, консультант проигнорировав меня (после 15 минут ожидания) пошёл помогать своему знакомому, который только зашёл в магазин. Не советую приходить. В итоге так и не получилось ничего подобрать.

Зашли за чайником, ни один не подошёл не по интересовался помочь, не помочь, пока сама не подошла не спросила каким образом преобрести. Раньше стоило зайти сразу все покажут, расскажут что надо и не надо.. Пусть мы выбирали и не самую дорогую вещь, но будьте добры помочь!

Один консультант на весь магазин и тот не знает свою работу, зато два человека сидят без дела и ждут, пока кто нибудь захочет оформить кредит.

Зашли за новым ремешком для смарт-часов. Обратились к человеку в форме сотрудника магазина Александру (он точно ваш сотрудник?). Попросили консультацию, на что получили удивительный ответ, что с продукцией можно познакомиться на сайте магазина. Отлично! А зачем мы тогда пришли? На сайт зайти? Также сотрудник предложил вынести сразу все имеющиеся ремешки для ознакомления. Прекрасный троллинг, Александр! В итоге пришлось воспользоваться терминалом (кстати, когда пользовались, другой продавец попросил не занимать его, полный ахтунг), с трудом нашли по параметрам нужный ремешок. К товару претензий нет. К обслуживанию и сервису - куча. Не понимаю таких людей. Не нравится работа - найди другую, почему клиенты должны оставаться без квалифицированной консультации?