Мария Иванова
26.08.22г. рейс Горно-Алтайск- Новосибирск на 10:30 был отменен без указания причин за 15 мин. до отправления! Люди собрались, имели свои планы, одна опаздывала на самолет. По слухам, этот водитель бухает, часто опаздывает... И ничего,продолжает работать! Это жесть, как так!? Кассир сама предложила нам рейс с пересадкой через Бийск на 13 часов, сказала, что вы там еще ждать будете, рано приедете. Выезд из Горно-Алтайска в 11:05 по расписанию. Мы купили билеты с пересадкой. В итоге водитель, неспешно жуя булку, приехал минут в 20, выехали и з Г-А в 11:28! Это как вообще? колхоз? Или каждый работает, как хочет, свободное расписание? Мы его предупредили, что у нас автобус. Ехал неспеша. В итоге все мы, человек 7, опоздали на автобус в Бийске! Нам вернули только 75% денег и ждать пришлось до 19 часов, так как билетов на другие рейсы не было! Приехали в Новосибирск ночью, пришлось ночевать на вокзале. Моральный ущерб, нервы, время, обман! И еще нам же не вернули деньги! Это Россия, детка... :( Куда жаловаться и писать?
03.09.2022