Драгоценности Урала, ООО, сеть ломбардов

Хотели заложить именные драгоценности(они для нас много значат). Женщина, которая нас обслуживала по имени Светлана вела себя просто по-хамски, сначала болтала по телефону пришлось ждать, затем с недовольным выражением лица начала отговаривать нас, говорить что мы принесли барахло, которые навряд ли выкупим. Какая ей разница, для кого-то барахло, а для кого-то именные ценности( и да я же не свинцовый меч принесла, а золото).Вообщем нагрубила до такой степени, что пришлось с ужасным настроением забрать все и уйти...Спасибо!