Русбизнесавто, ООО, торговая компания

9 июня текущего года нашей компанией в Русбизнесавто приобретён грунтовый каток SDLG RS 8140. В эксплуатацию машина пошла в июне. Как оказалось в процессе техобслуживания катка в Русбизнесавто есть проблемы с механиками, с заменой запчастей и собственно с самим качеством продаваемой техники. Но обо всём по порядку. - На первое ТО 50 механик приехал когда было 100 моточасов. На этот момент вышли из стоя замок кондиционера и замок левого окошка. Просто сточился металл. - ТО 200 проходило на 300 моточасах по причине отсутствия возможности прислать специалиста. На тот момент вышел из строя сальник КПП. - На 350 моточасов накатке перестала работать вибрация. Приехавший механик диагностировал замену гидрораспределителя. - На 450 моточасов вышел из строя кран слива конденсата из тормозной системы. - При текущей наработке 600 моточасов пора бы уже делать ТО 500, но выезд механика постоянно переносится в связи с тем что ехать не кому. По замене запчастей сложилась следующая картина: - Гидрораспределитель нашли, но некому устанавливать. - Относительно сальника КПП, специалист по заявкам три недели назад отправил запрос в Китай с целью выяснить его размеры и подобрать что-то подобное от другой техники. Заказывать оригинальный сальник, с его слов долго. Ждать от четырёх месяцев. Ответ на запрос ещё не пришёл. Тем временем масло из коробки продолжает бежать. - По замкам кондиционера и окошка нет никакого понимания. Думаю что это первый и последний мой опыт покупки техники SDLG в Русбизнесавто.

Менеджеры наплевательски относятся к покупателям. Сидим уже не первый час ждем что нам сделают договор. Отдел продаж не нацелен на продажу. Секретарь дозвониться до отдела продаж не желает. Сами трактора с коррозией и помятые. Трактор стоит в Первоуральске, а ПТС на него где-то в Москве доставки до адреса покупателя нет. Оплатить в офисе нельзя только ехать в банк.

Скажите пожалуйста ,К Вам, на вакансию грущика ещё требуется ? Я песал на эл. Почьту. И безрезультатно. . Ааа очень как надо роботу возле дома! Спасибо . Мой контакт 89995677727 грущик.

Проблема в том что мы купили у них экскаватор-погрузчик, они не могут предоставить ни качественного ремонта ни нормального технического обслуживания. Про предпродажную подготовку они вообще не знают. Генеральный директор посылает клиентов на три буквы прямыми словами. Рекомендую с этой которой не связываться.