РГ Групп, транспортная компания

Прекрасная ТК, пользуюсь их услугами регулярно, всё всегда чётко!

Всё очень плохо! Начиная с приёмки товара и заканчивая оформлением!

Всем здравствуйте! Не пойму почему такие отрицательные отзывы! При чём некоторые из них (по моему мнению), совершенно не обоснованные! Давно отправляю этой ТК, при чём раньше их базы в нашем городе не было, теперь есть, что ещё больше радует! Никогда не было такого, что бы я не дозвонился! Со всей ответственностью это говорю! Может мне везёт! ;-) Грузы доставляются аккуратно, никогда даже царапин не было, хотя отправляю без упаковки, хоть и с задержкой, (есть такое за что и четыре звезды! Но ребята, сравните цены с другими ТК! Мне так же пообещали что будет в такой срок, но груз пришёл с опозданием! Здесь я прощу руководителей обещать максимальные сроки! Честность многих привлечёт! А остальным я всем доволен! Рекомендую!

Я не знаю, откуда набирает менеджеров эта компания, когда до них невозможно дозвониться ни по одному номеру, естественно приходится прибегать к онлайн консультации, на то она и создана. Менеджер сказала, что рг групп отправляют грузы с Екб-Тюмень, окей, послали машину с грузом, естественно платим за газель, а уважаемые рг групп говорят,что мы не возим до Тюмени! Дак вот возникает вопрос, какого черта ваши менеджеры говорят одно, а по факту происходит другое? Естественно переплатили за газель и повезли в другую компанию. Проверяйте своих менеджеров, перед тем как брать их на работу!

09.03.2017 сдали груз (ящичек на 9кг) на Совхозную и сразу оплатили счет. Срок доставки до Муравленко нам сообщили 4-5 дней, то есть 13.03.2017, ну край 14.03.2017 "железно" все будет в месте назначения. 10.03.2017 уточнил по телефону местоположение груза (сайт всегда пишет "в пути") и вероятность доставки заказчику именно 13.03.2017: девочка в трубку сообщила, что машина погружена и отправлена и стоит надеяться на самое лучшее. 13.03.2017 сайт показывал все еще "в пути", девочка в трубку, уже другая, радостно сообщила, что груз сегодня отправится из пункта отправления. На мое недоумение и возмущение последняя девочка заявила, что первую мою пятничную девочку она не знает и вот она-то точно так бы никогда меня не обнадежила, а сайт у них просто "слегка не доработан". На мой взгляд это хамское отношение к клиентам со стороны транспортных компаний. В общем, судите сами стоят ли Ваши нервы и, возможно, штрафные санкции по договору поставки товара разницы в цене между доставкой у РГГрупп и более надежной компанией.