Медведь, транспортно-экспедиционная компания

Все сработано отлично. Причём мне понадобилось раньше отвезти машину и это тоже решили . Рекомендую

23 февраля на ГЛЦ «Губаха» в Пермской области у меня не завёлся автомобиль и никакие попытки его реанимировать не увенчались успехом, увы. Мною было принято решение увозить машину эвакуатором в Екатеринбург. Обратившись в местные организации, услышал невероятный ответ: «Мы в праздник не работаем, да и холодно». Действительно был мороз -30. Далее набрал в поисковике «эвакуатор Екатеринбург» и выбрал случайным образом сайт организации ТЭК «Медведь». Позвонил в 12:00, мне ответил приятный женский голос, я объяснил свою ситуацию, на что оператор ответила: «Без проблем, приедем, дайте пять минут всё согласую с руководством». Оператор перезвонила через минуту, обсудили аванс, в 12:10 я его оплатил, и в 12:15 со мной связался водитель, сказав, что выехал. И никакой мороз и расстояние никого в этой организации не смутили. Пока водитель был в дороге, я ещё с удовольствием покатался на лыжах.))) В 18:57 эвакуатор приехал, за пятнадцать минут водитель Александр идеально погрузил мой автомобиль с заблокированным задним мостом на специальных лыжах, направляя их прям каждые 10-15 см. погрузки. Задние колёса ни разу даже шелохнулись. И 19:15 мы отправились в обратный путь. Александр управлял эвакуатором идеально, ни разу ни давши усомниться в его компетенции отличного водителя да и собеседника )). Несколько раз Александр останавливался и проверял жёсткость креплений автомобиля к платформе, что тоже мне очень понравилось. В 02:45 мы были уже в Екатеринбурге и за 10 минут, также профессионально, мой автомобиль был выгружен у оф.дилера. ​ Оценка организации – пять из пяти, десять из десяти, сто из ста, кому как удобно. Огромное Вам спасибо. P.S. Желаю водителю Александру оставаться таким же хладнокровным и уверенным ну и удачи на дорогах, оператору Наталье оставаться всегда такой же доброжелательной и отзывчивой ну и улыбчивой))), ну а руководителю желаю сохранять такой же отличный коллектив и успехов в работе. ​

Работает более 10 лет, опыт огромный.

Ну, собственно, до самих услуг дело не дошло. Отпугивают клиентов еще на этапе информирования. Очень смутило,что при переписке указали одну цену, а когда позвонили заказать эвакуатор цена была порядком выше. Что такое вежливость и деловой этикет тут этого явно не знают. Это естественное желание клиента знать за что должны отдать деньги, причем явно непонятное ценообразование. За что и была, мягко сказать, послана..

Воспользовались услугами, перед воротами склада, кто-то на ночь бросил машину, нужно было быстро ее убрать, чтобы не парализовать работу предприятия. Приехали быстро, в течении 15 мин переставили авто. Спасибо за оперативное реагирование.