Fissman, сеть магазинов посуды

Ужасный магазин, и продавцы тоже, такое Вам посоветуют, что дома вся посуда развалится

Остерегайтесь подделок! 15.06.21 покупал сковороду. Предложили купить сковороду с «немецким покрытием» за 3200₽ и говорят: «я вам скидку сделаю» - итого 2100. Неплохо да?) Забрал. Дома первая жарка, на масле (хотя новые и без масла всегда без нареканий справляются). Пища пригорела. На утро ещё раз попробовал. Результат один - сковорода оказалась полнейшим фуфлом. Но моя 1 звезда просвещается не сковородке (ну не повезло, брак попался. С кем не бывает?), а людям работающим в этом магазине. Принёс на возврат. Без конфликта, без негатива. Просто попался брак, нужно вернуть деньги. Тут продавцы стали показывать своё лицо! Мол, мы ещё посмотрим возвращать вам деньги или нет… Пришёл в другой день после принятия директором факта брака. Была другая смена продавцов. Они вообще не умеют оформлять возвраты. Говорят придите завтра. Будто мне делать нечего как только к ним бегать. Резюме. Вопросы возврата, в уважающих себя местах, решаются в день обращения. Без эмоций и демонстрации характера.

Покупали на днях сковородку и мелкие товары для кухни. Всучили самую дорогую крышку, назвав при этом другую цену. Вернуть не представляется возможности, в этот же день отправили посуду в другой город. Внимательно проверяйте чек прежде чем выйти из магазина. Качество так себе. Есть аналогичные по цене и лучше по качеству.

Хороший магазин, товарами компании пользуюсь давно. Товары замечательные - мои большие помощники на кухне. Даже не понимаю, как раньше без них обходилась. Приготовление и выпечка получается быстрее и интереснее. Грамотное и культурное общение. Очень всем довольна.

Заказ исполнен быстро, всё упаковано качественно. Понравилось общение при оформлении заказа- четко, вежливо и профессионально. Буду пользоваться и дальше услугами этого магазина и подругам советовать.