TOY.RU, сеть магазинов игрушек

Хороший магазин! Несколько раз заказывал именно здесь, потому что, сравнивая цены с другими магазинами, здесь частенько цена приятнее. Качество игрушек отличное, бренды настоящие, не подделка, как иногда бывает в интернет-магазинах. Лего, герои Марвел, машинки рекомендую сравнивать цену с этим магазином и заказывать тут

Отвратительная доставка!!! Специально выбрала срочную доставку дороже, чтобы порадовать ребенка. Заказ сделала в 14:00, обещали с 17:00-20:00. В итоге воемя 19:40-никто не позвонил ничего. Сама перезвонила, спросила что с доставкой, обещали уточнить у курьера. Время 20:10, никто не перезвонил. СНОВА сама позвонила, сказали, что курьер перенес доставку на завтра

Не рекомендую. Заказывала дженгу на подарок. Заказ оформила 25 числа, написали что доставка будет 29. В день доставки поступила смс и тишина. В целом выходной и я не торопилась. Но когда уже было 17.00, позвонила курьеру, вообще уточнить будет ли доставка, телефон не отвечал. Позвонила на горячую линию, девушка обещала уточнить и перезвонить. Прошел час, тишина, дозвонилась до курьера. Заказ поставили, у курьера никаких средств защиты, я понимаю что сотрудничают, а не своя служба, но все же доставляют от Вашего лица. За два часа, девушка которая обещала все узнать, так и не связалась. Сервис на нуле. Два балла только, что заказ доставили целым.

Если нужно купить игрушку в подарок на торжество, то это магазин то что Вам нужно! Есть всё! Удобно ещё тем, что можно заказать на сайте и выбрать пункт самовывоза.

Вчера, 11 марта встал вопрос со срочной покупкой подарка с сайта до 14 марта, как оказалось на сайте он есть, в наличии, оформила в 2 клика, чуть позже мне перезвонили и сказали, что привезут 12 марта, я счастлива, так быстро. мой заказ можно было забрать либо в Карнавале, либо в Радуга Парк, выбрала карнавал, но когда спросила про стоимость доставки - сказали, всего-то 99 руб, это второе, что меня обрадовало, нежели ехать в ТЦ Карнавал. И вот чудо у меня, подарок заблаговременно приехал и будет скоро вручен на дне рождения. Доставку делал курьер из службы Курьер Сервис Экспресс - позвонил заранее, сказал во сколько будет. Чудеса, все бы доставки так быстро и в срок

Купили подарок ребенку - большой набор Lego. В процессе сборки выяснилось, что из 12 пакетов в наборе 2 отсутствуют. Стали смотреть коробку - с одной стороны заводской скотч наклеен криво - по всей видимости коробку вскрывали, жаль мы этого не заметили при покупке. Не знаю сотрудники ли магазина её вскрывали или кто-то вернул товар в таком виде - теперь остаётся только догадываться. Позвонила на горячую линию - сказали на сайте написать претензию. Написала - ответили что в магазин идти надо. Пришли в магазин, написали заявление, через несколько дней сказали принести товар чтоб они сами все детальки пересчитали и убедились, что деталей действительно НЕТ, а то на слово они не верят... Ну бред же!!! Всего в наборе около 850 деталей. Ну ок, пересчитали, убедились что их и правда нет! А мне зачем лего, который неизвестно кто грязными руками пересчитывал? В общем кое-как после трёх визитов в магазин через 2 недели удалось вернуть деньги! Очень сожалею что купили здесь - лучше бы в фирменном магазине Lego - к ним доверия больше. Если будете покупать здесь - не поленитесь вскрыть коробку и всё перепроверить.

Очень большой выбор игрушек, продавцы умнички помогли с выбором всякой всячины, для мальчиков, я очень довольна!