Memory Animals, сад памяти

Изначально все сделали, как положено: запись, кремация, информация, вежливое обслуживание и т.д. - претензий нет. Заказ на мраморную плиту пришлось ждать почти два месяца!!! Хотя изначально обещали сделать в течении 10 дней. Макет переделывали 4 раза. В итоге сделали, с горем пополам, близко к обговоренному макету. Первый макет вообще сделали с другими датами жизни. Качество печати на плите тоже оставляет желать лучшего(бледный цвет изображения, глаза будто черные дыры). Глянец сильно отражает свет, лучше бы было матовое покрытие, наверное. Договор не был оформлен, а я не в том состоянии была, чтобы думать об этом. Предоплату взяли 100%. Ситуация не критичная и тем не менее малоприятная. Выражаю благодарность Лидии (которая замещала, на тот момент исполняющего обязанности) за моральную поддержку. Несмотря на низкую оценку данной организации, их услугами пользоваться придется, так как выбора нет, к сожалению. Радует, что есть, хотя бы, возможность похоронить достойно своих четырехлапых членов семьи.

Благодарны "Мемори Энималс" за достойную организацию проводов нашего любимца. Наш пёсик умер в ночь на воскресенье, 30 мая. Выходной день, не все работают. Дозвонились сюда, и нам пообещали приехать в течение часа, кремировать тело в тот же день в нашем присутствии и сразу отдать урну с прахом.. Сотрудник, вежливый, доброжелательный, приехал в назначенное время на аккуратной машине с логотипом Сада памяти. Нам дали возможность попрощаться с нашим другом, никто нас не торопил. Затем при нас его положили в печь и включили ее. Надо было подождать полтора часа, для этого есть комната, где можно выпить чай, кофе. Походили по территории, красиво, уютно, спокойно. Потом мы получили урну с прахом. Заплатили столько, сколько указано на сайте. Благодарим за безукоризненную помощь в скорбный день.

Огромное спасибо сотрудникам компании! Отличное отношение! Демократичные цены! Достойное последнее пристанище для не просто питомцев, а для полноправных четвероногих членов семьи! Виктории - отдельное спасибо за приём!

23.06.2020 моему самому лучшему другу, с которым мы провели вместе чудесные 17 лет поставили неутешительный диагноз и сообщили, что скоро нам придется попрощаться. Так как он был не просто любимцем и другом, а полноценным членом семьи, хотелось проводить его максимально достойно и я нехотя задумалась. В ночь с 26.06.2020 на 27.06.2020 Тимоши не стало, скорая ветпомощь к нам не поехала, да и не успела бы... Той же ночью я позвонила в Сад Памяти Memory Animals и там мне действительно помогли. Хочется добавить, что еще при жизни моего малыша, я ему обещала, что до самого конца буду рядом, и это было главным критерием выбора организации, именно здесь мне дали эту возможность, за что я бесконечно благодарна, особенно Виктории, так как она меня поддержала и даже немного утешила. Все был достойно и четко организовано, на каждом этапе было обеспечено мое личное присутствие. Начиная от эвакуации Тимоши из дома и заканчивая непосредственно захоронением. Кремация была назначена на тот же день. Мне предоставили возможность попрощаться и ни разу меня не поторопили, когда я попрощалась, при мне его переложили в печь (кремация была индивидуальная), предоставили еще немного времени для прощания, закрыли и включили ее. Для меня было важно забрать его в тот же день (не готова я была еще к расставанию), поэтому на 1,5 часа ожидания мне были предоставлены свежесваренный вкусный кофе, упаковка салфеток и доброе участливое плечо, Виктория все 1,5 часа была рядом и меня поддерживала, к слову небезрезультатно. 29.06.2020 я решила, что настало время его захоронить, другого варианта кроме как Сад Памяти у меня просто не было. Я сама выбрала понравившееся мне место и принимала участие в захоронении. Осенью планирую разбить на этом месте клумбу, а пока мне предоставили небольшую оградку, внутри которой мной были разложены любимые Тимошины вещи, а уже завтра будет готова табличка с моим последним напутствием. Что касается цен, то они более, чем демократичные (дешевле, чем в вет.клиниках), никакие дополнительные услуги мне не навязывались. Подводя итоги, хочу сказать, что уровень сервиса на высоте, в связи с чем выражаю огромную благодарность Виктории за организацию процесса и моральную поддержку и, конечно, ее коллеге (к сожалению, не запомнила имя, но обязательно уточню в будущем), который забирал у меня Тимошу, проводил кремацию и помог с захоронением. Хорошо, что в такой тяжелый и печальный момент, есть люди, которые возьмут на себя все заботы по организации этого траурного события. Место чудесное, совершенно не трагичное на территории растут сосны и земляника. Думаю, Тимка бы тоже оценил природу.

Хочу выразить благодарность организаторам такого важного и нужного проекта! В марте умерла моя Любимица и я начала поиск места для захоронения. И осталась довольна выбором - красиво, тихо, чисто, уютно! Из-за карантина не имела возможности приехать навестить Мою Красавицу 2 месяца, и была приятно удивлена порядком на всех(!) могилках, кто-то положил ей цветы и игрушечку - меня это тронуло до слез! И на могилках, к кому давно не приезжали были тоже знаки внимания! Огромная благодарность за порядок и сохранность мог илок, ведь наши Любимцы и Любимицы заслуживают этого и после жизни! Спасибо ВАМ!!!!!

Огромная благодарность сотрудникам Сад Памяти «Memory Animals», которые в трудную для меня минуту (потеря любимой собаки), помогли достойно проститься с ней, полностью взяв на себя заботы о её кремации. На кремации можно присутствовать, что убеждает в её индивидуальности. Особая благодарность управляющей этой организации, Виктории за внимательность и отзывчивость.

Смерть любимого питомца - непростое испытание для каждого хозяина. В такие моменты, когда опускаются руки, и мысли путаются в голове, крайне необходима помощь, поддержка. Особенно когда речь заходит о захоронении. Вопрос непростой, неоднозначный, разные люди относятся к этому процессу для животных по-разному. Я очень благодарен Виктории, руководителю Сада памяти, за то, что она оказывала всестороннюю помощь, консультировала по всем вопросам, подробнейшим образом описала последовательность действий, всегда была на связи. Всем сотрудникам этой организации очень благодарен. Услуга была оказана безукоризненно.

В Сад Памяти мы обратились, чтобы кремировать умершего кота, любимца и члена семьи. Кремировать хотели индивидуально и в нашем присутствии. Кремацию получись организовать быстро, просто и понятно для нас. Никаких заберем тело и вернем прах через 4 или 10 дней не было (как в других местах нам предлагалось). Единственное, не смогли дозвониться в день смерти, вечером. Но утром следующего дня дозвонились и сразу договорились обо всем. Приехали к началу работы. Нас встретили и направили на кремацию. Сами опустили тело в печь, при нас печь разожгли и закрыли. Это была действительно индивидуальная кремация. Все было быстро четко и самое главное честно и тактично. Подождали часа 1,5, забрали прах и уехали. Спасибо Виктории за приятную беседу! Спасибо Саду Памяти за индивидуальный подход, чуткость и честность в таком скорбном деле!