Заповедник, сеть зооцентров

5 звёзд чисто за котика, продавец максимально молчаливый и не контактный человек

Мы очень долго ждали когда же появится возможность не носить бонусную карту с собой, чтобы можно было предъявить карту через приложение, по номеру телефона, или по скрину экрана. И вот это произошло, в филиале в Гринвиче спокойно все работает, даже у вас на Луначарского 83 можно было не таскать эту карту с собой. Только вот 11.09.2021 вы почему-то вновь начали отказывать. У нас максимальная скидка в 12%, хотелось бы ее использовать, раз уж мы такие деньги у вас оставляем. Мир меняется, везде есть возможность не носить бонусные карты с собой

5 звёзд за красивого и ласкового котика в магазине. Сам магазин тоже нравится.

Лояльность, маркетинг , не-не, Не слышали! Как? как можно быть такими? Надпись на двери «Вход воспрещён»

из плюсов могу отметить большой выбор и цены в интернет магазине адекватные. минусов оказалось больше. с оповещением и доставкой у них полный бардак! сделала заказ на сайте 25.02.2020. было написано, что смогу забрать с пвз 27.02 после 14.00. ок жду. в 16.00 приходит письмо с темой " ваш заказ готов к самовывозу". без тени сомнения иду. продавец говорит заказа нет. до свидания. даже разговаривать особо не захотела. с непониманием открываю письмо, а в нем написано Заказ можно забрать Начиная с: 28.02.2020 после 15:00. вы серьезно???!!! что за дурацкие шутки. меня такое отношение не устраивает. я плюнула и ушла. в итоге заказала в другом магазине из Москвы даже дешевле. уже 01.03, больше никаких смс, писем или звонков, что мой заказ доставлен. хотя во всех интернет магазинах смс о готовности товара - является нормой, чтобы элементарно напомнить о заказе. клиентоориентированность зашкаливает.