Заповедник, сеть зооцентров

Мне срочно был нужен жидкий корм для котенка двухмесячного, хозяин ожидал с котенком в переноске на улице, а я зашла в магазин. Обратилась к консультантам с просьбой помочь найти подходящий корм, мы подошли к стеллажу, консультант показывает мне корм, я поинтересовалась ценой, мне ответили - 68 рублей за пакетик. Я попросила два пакетика. Расплачиваюсь на кассе, но уже после того, как от магазина далеко отошли, я увидела, что с меня списали не сумму около 140 рублей (как предполагалось), а 246. Вижу свою вину частично в том, что не доглядела за тем, какую сумму желают с меня списать, но в основном это - ваша вина, уважаемые сотрудники магазина, поскольку вы 1) не знаете стоимость представленных товаров, 2) вводите в заблуждение покупателей. Я бы все равно купила этот корм, скорее всего, даже два пакетика так же, потому что он был мне нужен в срочном порядке для моего питомца. Но гораздо приятнее знать фактическую стоимость товара, чтобы не чувствовать после себя обманутым, чем узнавать уже после всего, когда и претензии предъявлять не вижу смысла. С меня не убудет, я понимаю. Но для всех посетителей данного магазина пусть это будет очередное напоминание о том, что бдительность нужно сохранять всегда, а в данном месте - особенно ее активировать.

Вет кабинет в целом среднестатистический: врач может назначить неправильное лечение, врач может противоречить сама себе. А еще могут попутно впарить дорогостоящие лекарства и корма. Хоть и поставили правильный диагноз на ощупь. Зато медсестры (не врач) хорошо ставят уколы. Персонал вет кабинета вежливый и спокойный. Персонал магазина тоже вежливые, хожу в магазин уже третий год. Если кому интересно, врач - Куфаева Марина Викторовна.

Места маловато. Консультанты вечно заняты. И то что на сайте не одна позиция не оказалась в магазине. Я растроена (

Заказал корм для кошек в интернет-магазине. Понятно, в связи с санкциями все раскупают, тоже решил запастись. Пришел номер заказа, время когда можно будет забрать. В указанный день пришел на Сыромолотова 7, и оказывается интернет-магазин до 17 марта не работает, всвязи со сменой юридического адреса. Корм той же марки (но с другими вкусами) на прилавках есть, но естественно уже на 30% дороже. Почему девочки в интернет-магазине оформляют заказы и живут своей жизнью отдельно от магазинов - видимо вопрос к старому юридическому адресу. Можно было просто объявление на сайте выложить.... видимо лень. И помощница на сайте не ответила, хотя сообщение с вопросом ей написал. Все понимаю, кризис, поставок нет и не будет ближайшие пару месяцев.... но гонять покупателей впустую и не предупреждать.... Заказал на wildberries в результате. У тех сайт рухнул, но починили и доставили. Учитесь , заповедники, как надо сохранять клиентуру.

Хочу поблагодарить весь персонал магазина и особенно ветврача Куфаеву Марину Викторовну. Отличный врач, прекрасный и чуткий человек с большим сердцем. Сколько бы не обращались к ней, всегда результат был отличный. У меня кошка 12 лет и собачка Йорк 2 года. Кошка с очень непростым диагнозом, но Марина Викторовна всегда правильно подбирала лекарства, которые помогали и корм, который кошке подходит. Йорик наш с удовольствием ходит на прививки, несмотря, что Марина Викторовна делала операцию под наркозом - результат отличный - наша любимица вышла из под наркоза супер хорошо, а швы теперь даже и вовсе незаметны