Анстер, сеть зооцентров

У морской свинки сухая поилка. На улице +30. Свинка тычется в поилку, но тщетно. Попросила девочку-кассира налить воды. - Угу. И все! Покупателей нет, сидит за кассой. Кстати, у остальных животных мутные поилки с минимальным количеством воды. Не мучайте животных!

Рано порадовались,что наконец рядом появился грумер. Записались на комплекс стрижка и мытьё. Говорили,что можно оставить питомца,не присутствовать. В итоге: 1)Присутствие помощь хозяина обязательна(!!?!) 2)Кота,который всегда спокойно переносил стрижку и мытьё,полтора часа(!!!!!) мучили машинкой,при том подстригли лишь спину и кусок живота(!!!!!) 3)Когти предварительно не были подстрижены 4)...о дострижке,помывке,разумеется,уже и речи не было 5)Хозяин пострадал от уже взбесившегося животного Вывод: "Мастер",похоже,впервые стриг животное. Не хочется обижать никого,но ТК сами шокированы'... Похоже на то,что позвали первого попашегося человека с улицы,вручив обычную машинку для бритья стрижки... Полная антирекомендация!!!!!!!!!!

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, грамотные и вежливый персонал.

29 сентября, зашла сразу после клиники в магазин, что бы купить корм уринари, диету, продавцу сказала об этом, искала она уринари, продала в итоге диету ЖКТ+СТРЕСС, вместо уринари, я по своей доверчивости, даже не заметила и кормила собаку совершенно не подходящим кормом, естественно, через 10 дней состояние собаки не улучшилось и я заметила, что корм не тот. Пришлось покупать ещё корм, только уже тот, что был нужен изначально. Зашла в магазин высказать свое недовольство, на что мне сказали, да это одно и тоже. Не извинились, ничего, про компенсацию деньгами речи и не шло.

Сам по себе магазин отличный, всегда, если что-то нужно - сразу сюда, на протяжении лет 9-10. Сегодня очень не обрадовало отношение консультанта. Молодой человек пытался «продать» все. От пелёнок до игрушек, мисок, кормов. При этом пытаясь убедить, что без этого нам не прожить день, даже услышав, что мы придём завтра и купим все необходимое, сегодня мы покупали самые нужные мелочи, которых не оказалось под рукой. Когда мы оплатили свои покупки, нам по хамски с самым высокомерным лицом был пафосно кинут чек, на мое замечание, что не нужно так поступать - парень просто закатил глаза и сказал «ой, сударыня». К девочкам вопросов нет, все подсказали, что спрашивали, все показали, ничего не навязывали. Очень неприятная ситуация с одним из сотрудников ставит под вопрос наше посещение данного магазина, думаю, если бы это повторилось, я бы точно не пошла туда больше. Очень прошу пересмотреть отбор сотрудников и отношение к покупателям. Думаю, мне не хотелось бы озадачивать себя поиском другого магазина, а вам терять клиентов.

Хороший зоомагазин около дома. Всегда всё есть. Ооочень приветливый персонал - только дверь открываешь к тебе уже спешат на помощь. Расскажут, покажут, спросят а вот это не надо, а это, а тебе оказывается именно это и надо, а ты уже забыл))) в итоге не пришлось бегать несколько раз) Спасибо большое! П.С.: видела много жёлтых (акционных) ценников!

Очень нравится в этом магазине отношение продавцов. Всегда можно обратиться, посоветуют. Только вот огорчилась, что не выдали при покупке более 500₽ скидочную карту сети, случайно прочитала на сайте что они выдаются. Обидно(

Ну вот и я решила написать! Мне очень нравится здесь отношение продавцов! Если просто пришла за кормом и заодно "глаза размять" , то они никогда не откажут в консультации, всегда вежливые, хотя знают, что я ничего не куплю лишнего. Да тут на некоторые позиции цены дороже, но что мешает "загуглить" и сходить в магазин, где дешевле!? НИКОГДА мне не отказывали в фото и видео съемке! Даже если продавцы все заняты, или свободен только стажер, я тепреливо дождусь более компетентного продавца! И прежде чем заводить животное/птицу/рыбку/и .т.д. изучите природу их содержания, и помните заводя живность ВЫ берете ответственность, это как дети!!! Будте добрее, вежливее и щедрее ко всем окружающим. С Уважением , владелица неадекватного, но любимого и избалованного кота!

Спасибо большое что у вас такие не равнодушные сотрудники. Всегда помогут, подскажут рельно респект вам ))))