oxana
Непорядочная компания, с удовольствием возьмут с вас деньги, но обязательства не выполнят и ответственность за свой товар не несут, не смотря на то, что раскрученный в Екатеринбурге бренд и позиционируют себя как солидную компании с магазинами в хороших местах. Когда выбирали где осуществить покупку, даже не было сомнений в выборе продавца: магазин в ТЦ "Архитектор", на рынке уже давно. Заказали паркет, межкомнатные двери и перегородки в квартиру, поставку сделали с огромной задержкой в несколько месяцев, монтаж дверей осуществляли несколько раз (несколько раз привозили уже разбитые зеркальные двери, один раз просто ручки неправильно сделали), все делают "на отвали", низкого качества. В течении гарантийного срока, который они дают на товар, пошли многочисленные трещины на зеркальных дверях стоимостью 5000 евро!!, однако на нашу претензию заменить двери ответили что то вроде того, что недостатки возникли по вашей вине, их выводы ничем не подтверждены, они даже не провели экспертизу, которую обязаны организовать по закону. Мы провели свою независимую экспертизу, которая признала, что это производственный брак. Однако это ничего не поменяло. В процессе разбора дверей во время экспертизы выяснилось, что двери даже не итальянского производства, как они это заявляют. Либо где то в России делают, либо в Китае, как нам сказали. Подали на них иск в суд, выиграли дело, но они просто сменили юр лицо, с которым заключают договоры, так как на претензию ответили уже с другого юр лицо (было ООО "дом паркета ект", теперь работают через ООО "дом паркета мск"), На момент исполнительного производства ответчик уже не вёл какую либо деятельность, юр лицо было «брошенное», взыскать что то с него невозможно, имущества нет, денежных средств на счетах - тоже.Все делается для того, чтоб не нести ответственность по своим обязательствам. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией, ориентированы на быструю прибыль, потом просто "кидают" покупателей, по другому не назвать.
17.01.2017
