НКС, ООО, агентство недвижимости

Менеджеры совершают миллионные сделки, а им бы в ларьке торговать! Во-первых - не дозвониться, перезванивают в лучшем случае на следующий день, если оставить сообщение на автоответчик, Во-вторых - ипотека в Сбере - не для них, цена будет выше на 200000р на квартиру! В-третьих - маткапитал в качестве частичного первоначального взноса - не интересно, в прямую говорят - мы найдем другого покупателя без маткапитала. В общем отзыв делу не поможет, но может кто обратит внимание. Застройщику позор, что с таким агентством работает! P.S.: менеджер Галина просто путается в информации - даже в этажах, этажности секций. Живем в век сервиса - сталкиваюсь с таким впервые в Екб. Хотели приобрести 2х кк в ЖК Любовь. С уважением к читателям, Владимир

К сожалению «посчастливилось» столкнуться с менеджерами НКС. Нашли хороший вариант квартиры в жк прекрасный с террасой, о качестве жилья были наслышаны, но квартира с террасой очень манила. Оставили заявку в выходные, в понедельник с утра с нами связалась женщина менеджер, в принципе общалась вполне нормально, но сложилось впечатление, что она нас отговаривала от этой квартиры, приводила аргументы против покупки именно этой квартиры, я в свою очередь сказал, что меня в принципе все устраивает, но надо съездить посмотреть. В этот момент я сглупил и не забронировал квартиру, менеджер не предложила бронировать, сказала вы съездите сначала посмотрите, потом поговорим. Мы в этот же день поехали смотреть, нас все устроило и с утра следующего дня мы уже были в офисе нкс. Пришли довольные, предвкушая покупку. Сели начали общаться, но в какой-то момент другая девушка-менеджер спросила « про какую квартиру идёт речь? - квартира с террасой на 2м этаже? Так ее забронировали вчера в обед!» вот как так можно?????((((( не передать словами, что мы испытали в этот момент((((( это был самый большой фэил в жизни. Ужасное ощущение...винили себя и в тоже время не покидало чувство, что нас обманули. нам предложили квартиру с этой же планировкой, но без террасы на 450 000 руб выше по стоимости. Конечно нас это не устроило. Возможно квартиру с террасой придерживали для своих. Бронь была на неделю и мы все-таки ждали, потому что до этого несколько раз бронь на эту квартиру слетала. В то же время начали поиски другой квартиры, нашли неплохой вариант, но ждали ответа по той квартире. Настал день Х, позвонили, менеджер сказала, что покупатель с ними не связывался и они опять подарили нам надежду, сказали перезвонить вечером, либо на след день. В общем в след раз мы еле-еле дозвонились до менеджера и в этот раз нам уже сказали, что покупатель выходит на сделку, работа с ним ведётся! И как такое понимать!? Бронь на др квартиру мы, конечно сняли и оформили дду в дрместе. Не советуем связываться(

Дебильная контора и застройщик, обратилась за покупкой паркинга, указано, что стоимость 450 000, оказалось таких нет машиномест, остальные дороже, при том, что в центре города паркинг купить дешевле можно, а тут дом посередь ПРОМЗОНЫ стоит и паркинг за полмилллиона.

Отвратительное отношение. Согласна со всеми негативными отзывами. Дозвониться невозможно, а если дозвонился то не факт что соединят с нужным сотрудником. Берут номер телефона, обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Так было уже три раза. На сайте тоже бесполезно оставлять номер телефона. Если все же повезло, то будь готов разговаривать с теткой-продавцом из 90-х годов. Пренебрежительные ответы, тон такой, что становится неудобно за то что позвонил смертный. Как заявила одна из сотрудниц: "Да у нас продажи такие, что никому и не снилось!" Видимо поэтому так себя и ведут. Вопрос: куда смотрит руководитель? Есть ли вообще в этой конторе тот, кто следит за качеством обслуживания? Или рыба с головы гниёт? На мое замечание, что агенство абсолютно не клиентоориетировано, график работы неудобный, мне ответили: "А что Вы хотите, чтобы я и в выходные работала???!" Короче, без комментариев. Полный финиш. И судя по предыдущим отзывам, никто даже не работает с обратной связью от клиентов.

Ужасные сотрудники, все хамят, особенно Галина, как с такой клиентоориентированностью вообще можно работать в офисе по продаже недвижимости? Мы в небольшом шоке!

Как обычному человеку можно купить квартиру в агенстве, которое не работает вечером и в выходные? При разговоре с сотрудником мне нахамили и повысили голос. Я считаю это неприемлемо для работников сферы услуг. Что надо сделать, чтобы получить консультацию в этом агентстве?

Это ужас а не контора!!!! Там работает некомпетентные люди (колхоз), аля 90х годов. Ни чего не знает, по телефону не общается, только переписка по почте. А стоит дозвониться до них, то орут в трубку что "им не когда, у них обед" . Что бы оформить сделку, надо пройти 33 круга ада. Не могут нормально дать список документов, для сделки

Уже третий день звоню в НКС, хочу получить план паркинга под Щорса 109 чтоб выбрать и купить машиноместо. При каждом звонке обещают "прям вот сейчас выслать", но не высылают. А одна особо оригинальная женщина предложила "сходить да посмотреть". Неудивительно что половина паркинга пустует и до сих пор не продана спустя 5 лет с постройки дома. С такими работниками она и не будет продана