Вертикаль Групп, производственно-монтажная компания

Затопил нас недавно "замечательный" сосед сверху, потребовалась откачать воду с натяжного потолка, в интернете куча вариантов, т.к. квартира не в нашей собственности, нужно было отчитаться перед владельцем жилья. Хвалю эту организацию за оперативный звонок по заявке, поиск монтажника и сроки выполнения работ. Документы все получили, хозяину отправили.

Во время приемки квартиры в новостройке присутствовал представитель компании, они натягивали потолки. Предложил разные услуги, мне были интересны гардины и точечные светильники. Я связался с компанией в вотсап, сказали, что замерщик свяжется - тишина. Когда я напомнил о себе, замерщик позвонил, договорились на субботу, что приедет в первой половине дня, предварительно позвонив. И вот суббота, 12:00 - тишина. Я попросил оператора сразу мне сказать, что они не могут исполнить свои обязательства и не отнимать у меня время, после чего сразу позвонил замерщик. Снова договорились, он приехал, сделал замеры, записал мои контакты, уехал, прошло три дня - тишина. Пишу оператору, чтобы дал инструкцию, что делать дальше. Сообщение прочитано - тишина. Не рекомендую

А я поставлю (-) МИНУС 1. Знаете,давненько не встречал компаний оказывающих услуги с совковым отношением. Но стоило вот обратиться в данную контору... Нужен был потолок в комнату,да желательно побыстрее. Найдя их в интернете ,созвонился , и с грехом пополам на следующий день договорились что придёт замерщик.Замерщик пришёл в пятницу,и всё вроде как хорошо,договорились что в понедельник будет установка потолка. В субботу приходит мне на ватсап расчёт по стоимости потолка с номера 89536066665 , ну думаю ладно. Ждём понедельника. А в понедельник тишина,уже никто не пишет ,не звонит(до этого раз 5 звонили). Ладно думаю,напишу-ка я сам на этот странный номер 89536066665 на ватсап,да спрошу когда же изволят придти то ко мне,потолок то делать. И тут мне отвечают: Договор с вами не подписан,предоплаты нет,полотно не готово. Опа, а где вы раньше были со своим договором? Почему я должен догадываться о какой то предоплате,если не слова не было об этом сказано? Я попросил телефон руководителя. И знаете что мне ответили? Дословно: "У нас с вами нет никаких на данный момент письменных обязательств,вы можете обратиться в другую организацию." Ну ребята,это совок и колхоз. Да,может это в сложившейся ситуации менеджер по приёму заказов так себя вёл,но сказывается это на всей компании.И если уж руководство это читает,то увольнять надо таких сотрудников. А я быстренько конечно обратился в другую организацию по установке потолков,и уже на следующий день они всё сделали без всяких предоплат! Отзыв об их работе тоже напишу. Итого: ни в коей мере не рекомендую обращаться к этим товарищам,которые разбрасываются клиентами.