Семейные окна, торгово-производственная компания

Заказывала установку окон и обшивку балкона, внешне сделано на 4, затирка швов на подоконнике в большинстве мест отошла от подоконника, мастер сказал, что окна большие, "дышат", поэтому герметик на швах местами отошёл от подоконника, но ни у кого из знакомых окна не " Дышат ". Теперь про качество- уже вторую осень, при полно,стью закрытых окнах, налетает куча мух, подозреваю , что запенено очень плохо, и мухи по тёплым струями воздуха находят эти дыры и пролезают на балкон, другого варианта нет, при этом в холодное время на балконе такой ветер, что рулонные шторы отходят от окон. С аллюминиевыми рамами и то такого ветра не было. Сами, где могли, стыки замазали герметиком, но видимо не везде, мухи так и лезут, при этом ещё утеплитель под вагонку подкладыаали, видимо тоже не везде проложили. Вывод, сами окна хорошие, установка на 2, не рекомендую.

Обратились в данную компанию после долго выбора подрядчика для замены старых деревянных окон на пластиковые в трехкомнатной квартире. Ничто не предвещало. На выполнение работ приехали два бодрых молодых человека, у которых накануне был алкогольный вечер (из разговоров и состояния). Несмотря на тяжесть утра, в течение дня весьма оперативно заменили все окна, намазали штукатуркой, попросили дать высохнуть. Через несколько суток в процессе отмывания окон обнаружились многочисленные неаккуратности - на коленке обрезанные неровно декоративные уголки на месте стыка, заляпанное кое-как штукатуркой все, что можно, ободранные в процессе забивания штапики с черными полосками, умазанный в чем-то и замятый сендвич двери на балкон, который не отмылся и спецсредствами. Поклейка обоев в комнате позже обнаружила и проваливающийся мягкий слой крошащейся штукатурки, чуть покрывающей пену под подоконником. Все это с фото и видео было собрано и отправлено менеджеру с запросом на исправление как недобросовестно выполненные работы. За остеклением балкона обратились уже в другую компанию. Мой текущий отзыв и низкая оценка обусловлены уже тем, что на текущий день с момента установки окон прошло 4 месяца, все нюансы не устранены до сих пор, плюс вылезают новые проблемы. Трижды приходил мастер. Сначала протер стекла и пластик средством "для выравнивания поверхности", произвел замеры штапиков. Во второй визит поменял панель у двери, а штапики "по вине завода" были поставлены не те. В следующий визит частично заменил штапики, все остальное, со слов специалиста, "находится на изготовлении на заводе". То есть на текущий момент от запроса до полной финализации работ прошло несколько месяцев. На одном из окон по-прежнему стоят коцанные штапики по всему периметру окна. Верхний откос у одного окна просел и выпер настолько, что перестал держаться декоративным уголком совсем. Фото красоты - во вложении.

Заказал окно профиль Veka 70мм (5 камерный). Оформил мой заказ Афонин Роман на дому, что для меня было очень важно в связи с моим плотным графиком. С ним обсудили все тонкости, поскольку я сам в прошлом работал в оконной компании, для меня было важно абсолютно все! Был выполнен демонтаж старого окна с сохранением для последующей его продажи. Все четко сделано по договоренности, аккуратно и без повреждений. Так же произвели монтаж нового окна, быстро и чисто. Все очень понравилось, начиная с работы Романа и завершая монтажом бригады Синяшова Александра. Благодарю всю компанию «Семейные окна» за качественный сервис и результат!

Спасибо за быструю и качественную установку окна! Установили примерно за час. Если обращаться, то только к Вам!

Заказала окна на лоджию. Быстро и качественно. Отдельное спасибо монтажникам (Семён) за оперативность и аккуратность.