Mosaiс, студия мозаики

Сделал заказ через интернет (539492), два дня ни ответа ни привета, позвонил сам, сказали, что данной плитки нет в наличии, а ты сиди жди. Где клиентоориентированность, где обычный звонок, чтоб человек не терял время и не ждал??????

Отвратительная шарага! Купил плитку (не саму дешевую 4000₽/м2), осталось чуть меньше 1м2. При оформлении заказа сказали что можно сдать излишки в течении пары недель! Приехал на 4-ый день, после покупки, сдать излишек, а оказалось что принимают к возврату только кратно коробкам! Продали «россыпью» (никого не напрягло это), а как назад принять ту же «россыпь» это нет! В общем осадок неприятный остался! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ МЕРЗАВЦЕВ! Это даже не одна звезда, а -2!!!

Для отделки ванной комнаты и туалета я купил плитку здесь. Изначально ознакомился с ассортиментом и в магазин приехал уже за покупкой.

Маленькое тесное помещение данной компании, находящиеся в жилом доме, с первого взгляда не внушало доверие. Образцы расположены крайне компактно, проходя по узким свободным пространствам боишься что нибудь уронить. При этом количество моделей поражает своим многообразием. Были выбраны пара плиток, однако менеджер сказал, что в наличии их нет в принципе как в городе Екатеринбурге, так и на складах по нашей необъятной стране. В тоже время, как гласит юмористическая картинка в кабинете менеджера, не начальник платит вам зарплату, а клиент, менеджер попросил наш контактный номер и предложил к вечеру прислать пару вариантов, которые есть в наличии и подходят под наши запросы. И вправду, сообщения не заставили себя ждать. Оперативно, не смотря на наши привередливые запросы плитка была подобран, оплачена и привезёна в срок. При этом, я даже понятия не имела, что за производитель плитки (занимался этим вопросом супруг), было приятным удивлением лицезреть по такой достойной цене Керама Марази. Минусом, для меня, кому то может быть в порядке вещей, был момент с разгрузкой плитки. Была договорённость, что до подъезда разгрузка силами компании, вместо этого, мой супруг сам вытаскивал 21 коробку, порядка по 30 кг каждая, самостоятельно. Тем не менее спасибо менеджеру Татьяне за проделанную работу!

Поиски плитки привели меня в Мозаику96. Да, помещение небольшое, да, не очень удобно расположены выставочные образцы, но отношение к покупателю заменяет все недочеты. Быстро, внимательно, с учетом всех пожеланий клиента! Помощь в оформлении проекта, предложили несколько вариантов укладки плитки, очень интересные мозаичные панно. Благодарю вас за ваше умение работать в интересах клиента.