vasilina2212
Заключила договор с компанией "Погода в доме" на установку окна. Монтажник приехал в срок, но почему-то из компании "Стеклодом". Если это одно и то же, зачем путать людей двумя разными названиями! Окно мастер установил, при приемке быстро показал как устанавливать москитную сетку, потом закрыл окно и сказал, что до завтра открывать не нужно (герметик должен высохнуть). После этого мастер быстро ушел. При подписании договора мне было сказано, что весь мусор вынесут в общий коридор. Ничего подобного, все было оставлено в комнате. В мешки, правда, мелкий мусор был сложен.
Вечером я, всё же, решила открыть окно. И что я увидела?! Уплотняющая резина на раме открывающейся створки порвана, а на самой раме отколот кусок пластика. При этом видно, что это место пытались замазать герметиком. Я позвонила монтажника. Он мне признался, что он все это видел. Это как? Сознательно ставят неисправное изделие и молча уходят восвояси в надежде, что заказчик ничего не заметит? Почему я за свои деньги должна получать заведомый брак?
Мастер очень неуверенно обещал прийти в понедельник, в сервисной службе приняли рекламацию и пообещали, что со мной свяжутся в течение 10 дней. И все это очень обыденно, как должное. Видимо для компании такая работа норма.
Если решили поставить пластиковое окно не обращайте ни в "Погоду в доме", ни в "Стеклодом"!
23.07.2022