ekb-DVERI.ru, интернет-магазин

Ужасная фирма. Ничего не организовано. Такое впечатление складывается, что люди в этой организации, отвечающие каждый за свой этап работ вообще не общаются между собой по конкретному заказу и поставленным задачам. Общаются с клиентами нехотя. Все нужно добиваться усилиями какими-то. На все один ответ: это ваши проблемы теперь. Просил заменить наличники на межкомнатных дверях. В итоге под заказ произвели наличники, которые не подходят по размеру. Выяснилось это после того как приехал монтажник и собрался начать их устанавливать. Монтажник вообще не понимал что от него требуется и как выполнить эту задачу так как в его заявке написано было совсем другое. Потом мне предложили подпилить эти наличники по краю, подогнав тем самым нужный размер и повторить попытку, но я слабо себе представляю как это будет выглядеть. Белая дверь с со всеми белыми элементами соответственно и вдруг появляется оголенное дерево в проеме? И вообще как такое могло получиться, если приезжал замерщик и выяснил размеры? Я не сам их придумал. Мне на это ответили, что это стандартный размер и другой размер в этой фирме снят с производства. Почему бы сразу это не сказать после замера и проблем бы не было никаких. Я бы просто обратился в другую фирму. И вообще я камень на стену приклеил после того как вызвал замерщика. Причём ещё и оплатил все это. И плитку в ванной тоже вместе с коробом. Хорошо, заберите ваш товар и верните деньги. В итоге обещали переговорить с директором и перезвонить мне. Никто не перезванивает. Добиться ничего конкретного не возможно. Теперь оказывается товар, изготовленный под заказ не подлежит возврату. Это мне сказали перед тем как обещали перезвонить. Придётся писать заявление в Роспотребнадзор. Я это так не оставлю. Если вы берёте деньги с клиентов, будьте добры выполнять свою работу добросовестно. Деньги берутся очень быстро и технично. А результат - стоящие у меня в коридоре наличники, с которыми никто не знает что теперь делать. Никогда к вам больше не обращусь и не буду никому рекомендовать.

Компания целиком и полностью удовлетворила все мои требования. Обратился сюда, для покупки нескольких межкомнатных дверей одинакового дизайна. В компании представлен отличный выбор, среди всего наименований смог найти тот вариант который меня устроил полностью. Двери хорошего качества, выполнены из натуральной древесины, понравилась отличная фурнитура. Менеджер уделил максимум внимания, был с нами от начала покупки и до момента ее оформления. Доставку выполнили быстро, понравилась быстрая и качественная установка. Магазином остался доволен, хочу выразить благодарность сотрудникам компании.

Поставила в июне 2020 двойную дверь. Монтаж также проводила компания Екб-двери. В процессе монтажа его стоимость значительно увеличилась. Почти сразу наличники выпали из пазов с одной стороны и криво отошли от стены с другой стороны. Через полгода сломалась собачка в защелке замка. Претензию с фото и видео оформила в начале марта 2021, так как обещал год гарантии. Сейчас июнь 2021 года. На мои письма просто перестали отвечать. Звонила сколько могла, без толку

Ставлю 5 за отношение к клиентам. Заказывала в санузел стеклянные двери и стеклянные полочки.Цены очень даже приемлемые. Монтажники - настоящие профессионалы. Хоть и были по ходу выполнения моего заказа маленькие неприятности, но директором фирмы был предложен компромисс, который вполне меня устроил. Результатом выполнения заказа довольна на все 100.Поэтому фирму рекомендую.

С другого конца города приехала к открытию магазина. Спустя 17 минут стояния на улице, никто не открыл, по телефону никто ничего не знает. Ужасное отношение к потенциальным клиентам

В компанию обратились с дизайн проектом. Нужна была дверь в гардеробную стеклянная, при этой на ней нужно было рисунок. В интернете нашли этот магазин, под наш проект нам изготовили дверь и нанесли нужный нам рисунок. Мы остались довольны сроком выполнения и качеством установки. Единственный момент, монтаж нам перенесли 1 раз, пришлось снова отпрашиваться с работы, так как в выходные сказали, что все монтажники заняты. Своим знакомым и друзьям порекомендую эту контору.

Установил три двери из пяти в своей квартире с компанией «Екб-Двери». Еще две двери остались от строителей. Результат — впечатляет. Хотя строители использовали те же полотна и похожую фурнитуру — все равно, как говорят в Одессе, получилось «две большие разницы». Новые двери установлены отлично: открываются и закрываются бесшумно, внешне выглядят гораздо более презентабельно. Все хорошо и по сервису. Замерщик приехал на следующий день, доставку осуществили вовремя, донесли материалы до квартиры. Монтаж выполнили с учетом моих пожеланий по дню и времени. Мы даже почти не расстроили соседей (все-таки установка дверей дело шумное). Через две недели после установки дверей возникла одна «кризисная ситуация». Её разрешили — хоть и не без шероховатостей — но самым оптимальным путем. Доволен и рекомендую.