Премьер, центр фасадов

Добрый день всем, кому интересна информация по компании центр фасадов «Каменный пояс» город Екатеринбург. Юридическое наименование ООО «Центр фасадов «Премьер». Заказывала в данной компании фиброцементные плиты для облицовки дачного дома и бани 3 августа 2017 года. Рассматривала множество различных вариантов. Не последнюю роль сыграли отзывы знакомых. Также они рекомендовали мне центр фасадов «Каменный пояс» в городе Екатеринбург как надежную компанию. Первые звоночки появились при прочтении договора поставки. В договоре не прописаны сроки поставки. Ссылка идет на счет – «сроки поставки определяются в счетах». Но в счете также ничего не было. Менеджер никакого разъяснения мне не дал. Плиты, а их было 183 штуки, изготавливали и красили месяц. Вопрос доставки пришлось решать самостоятельно. Только 1 сентября плиты я получила плиты. Мне была отправлена инструкция по хранению фиброцементных плит. Не нарушать заводской упаковки, хранить на твердой поверхности со сливами. Хранение 2-3 месяца на улице возможно. Инструкцию я должна была подписать и отправить в центр фасадов «Каменный пояс». Облицовывали мой дом двое строителей. Ребята работали с двумя выходными в неделю, с 10 до 17 часов. Таким образом, облицовка дома продолжалась 2,5 месяца (подгон плит, установка фурнитуры, закрепление плит и т.д.). Закончив одну пачку (вторая пачка лежала на паллете, в заводской упаковке, закрыта толстым пластиковым тентом), строители переходят на облицовку бани и вскрывают вторую пачку. И начинается самое интересное – оберточный материал (прокладка) прилипла к плитам. Кроме того, плиты слиплись между собой через эту самую прокладку. При разъединении плит произошло отслоение краски. Прокладка осталась на плитах. В первой пачке все плиты были хорошего качества (хранение обоих пачек с плитами было одинаковым), а в этой 88 листов оказались повреждены. Обратившись с претензией и фотографиями брака в центр фасадов «Каменный пояс», я получаю ответ. Что хранила я эти плиты неправильно, с нарушением заводской упаковки и не на закрытой площадке. Вот так! А как я должна была достать плиты для работы из пачки, не повредив упаковки? Где я должна была делать фотографии бракованных плит, если у меня дом и баня находятся не на закрытой площадке, а на улице? И еще – предположение компании «Каменный пояс», что «слипание плит произошло из-за попадания влаги в паллету и РАЗМЯГЧЕНИЯ ОКРАСОЧНОЙ ПЛЕНКИ». Каким образом будут эти плиты использоваться в облицовке дома? Если при хранении под тентом и в заводской упаковке произошло размягчение краски, которой покрашены плиты. Решение данной проблемы мне предложили – «рекомендуем образовавшиеся дефекты зачистить и подкрасить краской». Таким образом, 88 плит я должна буду красить из ведра кисточкой. Размер плиты 1200 мм на 1500 мм, стоимость одной плиты с учетом доставки 1220 руб. В общем, меня просто отшили – виновата сама. Я не ожидала такого невнимательного отношения к моей проблеме. Не оказали никакой помощи, не провели экспертизы. Для меня покупка этих плит очень существенная трата. К огромному сожалению, очень тяжело осознавать, что существуют подобные компании в России. Хочу довести данную информацию о компании ООО «Центр фасадов «Премьер» город Екатеринбург до интересующихся потребителей фиброцементных плит на возможных информационных ресурсах.