Альянс ceramic, интернет-магазин

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ "ЛАВКОЙ" Посчастливилось мне преобрести плитку для ванной в этой "лавке", оформил покупку, оплатил доставку, дали 3 дня для проверки плитки на "бой", 3 дня это не официалино, на словах, после доставки проверил две плитки битые, позвонил в "лавку" сказали прислать фото плитки и коробки с 4-х сторон, прислал (плитка на фото им отправленные была коричневая), через несколько дней пишут в вацап, что пришла замена, я им пишу везите, они приезжай сам забирай, я им как так я оплатил доставку вы мне привезли битую плитку, а я приезжай забирай сам, не стал спорить приехал забирать мне выносят плитку белого цвета, я им вы издеваетесь, они мы заменим сами привезём, проходит два дня сообщение в вацап, пришла замена, я им везите, они приезжайте сами замена боя у нас происходит в магазине, я им так я уже приезжал вы мне не то привезли, они мне вы нам не те фото отправили, как не те на фото была коричневая плитка вы в первый раз на замену привезли белую, чувствуете разницу коричневая и белая, они мне у вас в кадр папала коробка с артикулом белой плитки я не доктор конечно диагнозы ставить, но тут попахивает диагнозом синдром дауна или как минимум дольтонизм, в общем моему возмущение небыло предела, а с точки зрения закона они правы, т.к. 400 шт плитки я должен был осмотреть при них в момент доставки и при выявлении боя не подписывать акт приёмки пока не привезут замену, тк плитка товар который не подлежит замене. Так что если будете что-то преобретать в этой "лавке" проверяйте полностью товар до подписания бумаг, а лучше ищите более добросовестно продавца.

За керамогранитом только сюда. Большой выбор и лояльные цены. А также грамотный специалист поможет посчитать и даже сделает раскладку. А ещё у них покупаем ламинат, так как всегда есть из чего выбрать и по качеству он очень хороший (Бельгия) при том ценник вполне себе доступный.

Долгое время выбирал плитку для ванной в итоге был удивлен ассортиментом текущего магазина, до сих пор удивляюсь, как в такую маленькую площать уместился такой обширный ассортимент. За покупкой пришел со своим проектом и видинием, который был в пух и прах разбит консультантом Ольгой, за что ей огромное спасибо. Ольга указала на все недостатки и предложила свой вариант. Также помогла составить дизайн проект по выбранной нами плитки и помогла во многих других аспектах. Из минусов: 1. Заказ пришлось ждать намного дольше заявленного срока, проблема была на стороне завода изготовителя. Думаю магазин принял необходимые меры. 2. Не вся плитка пришла целой, к сожалению обнаружил это не сразу, плитки хватило впритык. Уверен, если бы проверил весь заказ при приеме товара, вопрос решился бы безо всяких проблем. 3. Получил не полный комплект мебели в ванную комнату, проверял не сразу, а спустя месяц. В большей мере моя ошибка и не ждал положительного решения вопроса, но в результате вопрос был решен и я получил недостающие детали, за что огромное спасибо консультантам магазина. Магазин для покупок рекомендую, хорошее соотношение цены/качества и выбора.

Всё грамотно, вежливо, оперативно. Советую и сам продолжу работу с ними.

В июне 2021 купили плитку напольную, рассчитали, нарисовали все по нашим размерам, привезли, все бы ничего, но плитки осталась целая коробка, не распечатанная, принимать обратно у нас ее отказались, ссылаясь на какие то глупые причины, в общем не советую данное место для приобретения чего либо.