KERAMA MARAZZI, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита

Приобретал плитку на санузел двух видов. Менеджер сделала проект. Все это согласовывали в течение нескольких дней по вацапу, что очень удобно! Было приобретено порядка 27 кв.м плитки. Думал произвести разгрузку своими силами. Но, решил все таки воспользоваться услугами грузчиков. Когда наблюдал, за ними, понял, что принял правильное решение. Хочу отметить, что плитка приобреталась до начала ремонта. Ремонт длился месяц. В итоге осталось 2,5 коробки плитки. Хотя должен был остаться остаток в размере 5%. Суть не в этом. А в том, что после окончания ремонта я не могу эту плитку сдать, якобы 2 недели прошло. Да, по законодательству так, но повышайте уровень сервиса, идите на встречу клиенту. Возьмите пример с крупных строительных магазинов, где срок возврата увеличен до 2 месяцев практически. Это адекватные сроки.

Приобретал плитку для ванны и кухни в данной компании у менеджера Алёны! Оцениваю её работу на 5 балов: внимательна к деталям, выслушает, прежде чем предложить варианты, ориентируется на заданный бюджет. В части получения товара проблем не возникло. Очень доволен сотрудничеством!!!