Sport-Ek, интернет-магазин

На сайте указана информация: если нашли аналогичный товар дешевле, то сделаем скидку. Выбирал коньки марки V76 на сайте "спорт ек" (стоили они в районе 5500р), нашел аналогичные на сайте динамо по цене примерно 4900. Написал на почту "спорт ек" и позвонил, но мне отказали в скидке и ни чем не аргументировали. ДЛЯ ЧЕГО ПИСАТЬ ЧТО СДЕЛАЕТЕ СКИДКУ В ТАКОМ СЛУЧАЕ???

Доброго времени суток. К сожалению, в вопросах взаимодействия с данным магазином негативная чаша весов перетягивает позитивную. Начну по порядку. Покупал велосипед "Stels Focus V18-SP" для личных нужд. Выбрал понравившийся, оформил заказ. Всё тишина. Никто не звонит, полковнику никто не пишет. Была суббота. Ближе к вечеру я позвонил по номеру. Трубку взял единственный менеджер Вячеслав, который неуверенным голосом сообщил, что такого велосипеда нет. Наличие посмотреть нельзя, пощупать нельзя, мы работает по доставке и выдаче. Вывод: не всё есть в наличии в магазине, что представлено на витрине. Вячеслав пообещал выслать альтернативные версии. Больше писем в тот день не поступало (хотя работают до 22:00). В воскресенье на почту скинул три версии. Они были дороже, но я хотел именно двухподвес, поэтому повышение цены никак не отразилось на общем впечатлении. В тот же день мне его привезли. Велосипед покупался с услугой сборки ("под ключ"). Его собирал на месте другой человек. И вот сбылась мечта, крутой велик затмил всё вокруг. Наблюдение: работают по наличке и переводу. Однако велосипеда хватило всего на один день. Во второй день перестала жестко фиксироваться сидушка. Она елозила лево-право, вперед-назад. Это, конечно, очень неудобно и больно :-). Самостоятельно затянуть болт не удалось. Возможно, сил не хватает, не знаю. Все отражатели болтались, как на соплях. Я уведомил об этом нерасторопного Вячеслава, но ответа не последовало. Позвонил. Ответ удивил: "такого быть не может, но ладно мы чего-нибудь придумаем". И вот снова полковнику никто не пишет и даже не звонит. На третий день я чуть не убился на этом велосипеде при спуске. Руль велосипеда тоже перестал фиксироваться, он просто начал вращаться на 360 градусов, почти как и сидушка. И вот этот "призрачный гонщик-убийца" или "цирк Трусалей на неуправляемых колесах" осуществляет свой спуск, огибая прогуливающихся людей, и "вот вам здрасьте" происходит эта поломка. Вывод: либо не качественно оказана услуга, либо продан некачественный товар. Соответствует всем основным пунктам закона о защите прав потребителя. Мне очень жаль это дело доводить до разбирательств Роспотребнадзора. Надеюсь менеджер Вячеслав и директор Неталиев В.Ш. не будут затягивать своими долгими ответами до начала процессов, а также смогут позитивно развернуть эту проблему в обе стороны. Благодарю за внимание. Обновление от 24.06.2020 / 20:18. Утром со мной связались менеджер и директор магазина. Обещали направить специалиста. Приехал вовремя, очень быстро устранил косяки, дал советы по обслуживанию. Благодарю руководство за оперативность. Меняю свою оценку.

Заказали велосипед здесь. Все прошло хорошо, доставили в этот же день.

Перекупы! Ни за что не отвечают! На звонки не отвечают

Сделал заказ через консультанта онлайн. Договорились и по цене и по срокам доставки, при этом не спросили ни адреса доставки ни как меня зовут .. я решил сам им отправить номер своего телефона. Через пару часов позвонил кто-то и подтвердил заказ, еще через час позвонил менеджер и опять подтвердил заказ. Накануне доставки позвонил курьер и предложил скидку на продукцию, но проведет всё без кассы .. почему бы и нет? Согласился. Через несколько часов позвонил курьер и говорит, что на меня менеджеры наплевали и никто мне не привезет заказ в озвученный срок, может быть заказ доставлен позже. На этом я решил разорвать все отношения с этой шарашкиной конторой и никому не советую к ним приближаться!

Сделал заказ, спустя 4 дня так и не перезвонили. Самому дозвониться так и не получилось, ни по одному номеру.

Заказывал беговую дорожку. Помогли подобрать под мои требования и запросы. В результате получился оптимальный выбор между качеством и ценой. Доставили бесплатно и точно в срок.

Заказал беговую дорожку Applegate. Доставили бесплатно через неделю. Цены демократичные в этом магазине, не задирают сильно. Хорошее соотношение качества и цены.