Морской стиль, магазин-прокат сноубордов, лыж и велосипедов

Пришел узнать про аренду на В де Генина. Получил ответ что есть 3 варианта условий аренды: 1. Нужно оставить 2 документа 2. Нужно оставить 1 документ и тысячу рублей 3. Залог 15 000₽. На вопрос - на каком основании доки в залог берете, говорит, что под свою ответственность, мол у меня сейф есть. Вариант если у него унесут сейф или возьмут кредит под мои доки он конечно не допускает. Мол «мы же джентельмены». Ок, говорю давай посмотрим что есть под мой рост 190 см, а там решим по условиям. Провел в подвальчик, показывает и говорит - мол вот 22 рама и указывает на какой то маломерок, я уточнил не ошибся ли он. Он посмотрел и говорит - дв этот 18, но у меня если что полно великов, еще в двух паркингах, подберем. Потом стал рассуждать, что за 15 тыр норм велик не купить. На мой вопрос о цене его транспорта, он ответил, что они стоят от 15 до 35 тыр. Я обратил его внимание на то, что он сам на свой вопрос и ответил . На что я снова получил понос речи. Создалось впечатление, что цель у мужчины (Алексея) переговорить, во что бы то ни стало. Цель номер 1 переговорить, аренда не важна. В итоге он даже не уточнил- буду ли брать. Не прокат, а к сожалению шлак! Рекомендация - не тратить время и доброе настроение. Ребята, у вас 3 четверти отзывов отрицательных. Неужели вам реально до лампочки ??

Пользуюсь услугами компании много лет, на белинского, на визе брала коньки и сноуборды, велосипеды... но филиал на де Генина полный отстой- вчера брали сноуборды- состояние ужасное, пришли сдавать- никого нет, мало того что работают с 15:00, так ещё и не приходят вовремя. Уже 15:25, а сотрудников всё нет. По телефону говорят что это нормальная ситуация. Буду разбираться

Неоднократно обращался в данный прокат. Чаще брал велосипеды. Положительного могу вспомнить мало. Первый негативный опыт был, когда брал велосипед, уехал с ним до Амундсена, где у меня спустило колесо. Вернулся обратно пешком (причём под дождём), в прокате выяснили причину-оказалось, что спустило из-за плохой герметичности колеса (не прокол). Мало того что никаких бонусов не предложили, так ещё прокатчик отказывался добавлять время на то количество, которое я гулял под дождём с велосипедом рядышком, хотя поломка была по их вине. Второй раз, даже не получилось взять велосипед. Простоял в очереди полчаса, при этом лез народ без очереди по согласованию с прокатчиком. В конце концов оказалось, что для нас велосипедов впринципе нет, на мой логичной вопрос почему нам сразу не сообщили о том, что нет для нас велосипедов, прокатчик ответил, что могли подъехать люди и сдать велосипеды пока мы ждали. Ну такое.....просто не по-людски. В третий раз приходил сегодня, уже был настроен скептически. Прокатчик запросил два документа, !НО только права или паспорт. Раньше можно было военник и загран ещё сдавать. Было время, что и два велосипеда можно было по одному документу взять. Прокатчик встретил нас с видом будто мы ему денег задолжали. Психовал там че то, хотя на вид дрозд какой-то. Выводите его хоть подышать на улицу, а то дичает там. В общем, работайте над сервисом и качеством прокатного оборудования. А в целом, желаю Вам прогореть с таким отношением к бизнесу и клиентам. Всего доброго!

Ужасно! В субботу с молодым человеком решили покататься на велосипедах. Пришли часов в 17:45 в прокат. Перед нами в очереди стояли две компании по 2 и 3 чел на оформление. Во-первых претензия❗️почему в выходной день работаете по одному человеку? Ждали мы 30 минут пока мужчина оформлял и подбирал велосипеды. Далее дошла очередь до нас стоим и понимаем что велосипедов осталось очень мало, и врятли которые там были подойдут нам по росту. И тут мы видим такую картину приходит мужчина и его начинают обслуживать вперёд нас, без очереди а нам говорят «извините ребята велосипедов для вас нет». Ну серьезно как это понимать, не хватило сил и терпения мы развернулись и ушли.

Хороший сервис проката

Дозвониться до проката на Де Геннина невозможно: почему-то все звонки переключаются на общий телефон, где всем отвечает тётенька, которая понятия не имеет о реальном наличии снаряжения в прокате, тем не менее убеждает, что всё у них есть в наличии. Очень сильно обломала она нас накануне поездки :(((( в наличии ничего нужного нам не оказалось, а то что было у них - рухлядь. Одним словом, лучше с ними не связываться!!!