АйронКат, ООО, производственная компания

Делали заказ мангала в подарок в этой компании. Качество резки рисунков хорошее, мангал сварен крепко. Сделали все за 10 дней. По цене все утроило, друзья мангалом довольны.

Худшая компания. Рекомендую обратиться в другую, пусть даже чуть дороже, но будет в срок и то что нужно. Неадекватные менеджеры и коммерческий директор. Дозвониться практически не возможно, сроки все срывают, по итогу ещё и изделие вырезают не то.....

Айронкат - Это компания с абсолютно наплевательским отношением к своим клиентам! Сделали заказ и ждём его очень долго!

первый мой заказ выполнили в срок и без нареканий. Посмотрим дальше... надеюсь отзывы окажутся не совсем точно описывающие ситуацию

Ужасная компания. Сроки, оговоренные при заказе расходятся с фактическими в два раза. Руководитель отдела про клиентов "забывает". Дозвониться до конкретного менеджера очень проблематично. Очень жаль, хотелось найти компанию для постоянного сотрудничества, но увы. Жалею, что сразу не посмотрела отзывы, могли бы избежать серьёзных простоев в производстве.

Компания на слуху, поэтому получив хорошую стоимость за выполнения заказа, решили разместить у них. Сроки поставки они в итоге нигде не прописали (надо быть внимательнее самим). Нужно было порезать лазером простые детали по чертежам dxf, лист 1, 2 и 3 мм, плюс гибка 2 деталей. Выполнить обещали в течение 10 рабочих дней. В итоге даты сдвигали несколько раз, говоря , что лист 3 мм порезали, а остальное не успевают, на станке другие толщины обрабатывают. Порой просто игнорировали. И так в течение 30 дней. Хорошо, что вообще забрали свой заказ. В итоге: качество реза тонкого металла оставляет желать лучшего, станки настроены плохо. Отверстия не ровные, бороздки на линии реза. Несколько раз подумайте, стоит ли рисковать размещая заказ в Айронкат. Они безусловно лучше должны работать с крупными постоянными клиентами и выполнять обязательства в срок, но до остальных особого дела им нет. Кто ищет поставщика лазерной резки, обращайтесь, подскажу адекватных поставщиков.

Отвратительно. Заказали у них корпус. Начнем с того что они динамили и тормозили почти месяц. Даже после того как мы обо всем договорились, все оплатили, делать начали через неделю. Задержали нам сроки. Но это ладно, ерунда. по сравнению с тем что мы получили в результате. Крупными буквами, несколько раз повторили и прописали, что корпус должен выглядеть эстетично, иметь минимум царапин - это облицовка конечного изделия. Когда мы приехали забирать изделие, то, мягко говоря, офигели. Он не просто был поцарапан везде где только можно и нельзя, но был еще и мятый, причем с такими вмятинами, которые исправить почти нереально. Я уже не говорю что он был жутко грязный и по нему ходили ногами. Никогда. Ничего. У них. Не заказывайте.

Пытались заказать 2 раковины и писсуар из железа. Скинули чертежи в понедельник. Во вторник нет ответа, в среду "менеджер заболел". Нам нужно было всего лишь посчитать по готовым чертежам. В четверг нас таки передали другому менеджеру. Который насчитал нам по 38000 (!) за каждое изделие. В магазинах эти изделия стоят дешевле. Спросила откуда такая цена. Сначала началось что-то невнятное про "ну это же заводское производство, конечно в магазине дешевле". Серьезно? Согнуть лист железа и прорезать несколько дыр - настолько на заводе дешевле? Учитывая, что накрутка идет 200% минимум. Следующий аргумент был вообще прекрасен: "лист железа стоит 28000". Ребята, вы нам из золота собрались делать сантехнику? Или считаете, что мы поисковиком не в состоянии воспользоваться? Да тут и пользоваться не надо, в такие цифры не поверит даже школьник. В общем, если вы хотите работать с конторой, которая держит вас за идиота - смело обращайтесь.

Безответственная компания. Пытались сработаться с ними, оформили заказ, договор, спецификацию. В договоре у них очень интересно написано что покупатель несет ответственность за всё что можно, в нормальных таких процентах. Свою ответственность они не обозначают, а если обозначают, то разница ответственности примерно в 10 раз. Попытались заключить доп. соглашение (протокол разногласий), но директор резко перестал в принципе появляться у них. Протокол так и не смог подписать. При этом подписанный договор мы получили только сканом, а выбить оригинал не смогла, директора же нет, и некому больше подписать. После внесения предоплаты, позвонил представитель их организации и сказал что не смотря на подписанную спецификацию, счет, и прошедшую оплату, за такие деньги они делать не будут. И назвал ценник ~в 10 раз выше. Разумеется мы отказались (рынок позволяет найти другого поставщика). После чего пошел очень долгий процесс выбивания наших денег обратно. Директор по таким вопросам не разговаривает, разговор ведет только руководитель отдела продаж Михаил. Михаил занял позицию "Денег не отдадим, заказывайте продукцию" После нескольких попыток хоть что-то разместить, стало понятно что по ценам не пройдет ничего. (видимо для таких клиентов идет "специальная" наценка, т.к. цены у всех конкурентов оказывались в разы ниже) Когда встал вопрос обращения в суд, снова стали с ними связываться чтобы узнать, когда же всё-таки они отправят нам оригинал договора, нам четко ответили что "ничего подписывать мы не будем, пока вы не напишете расписку что не имеете к нам претензий". В данный момент планируем обращаться в суд. Исходя из своего опыта, могу смело сказать, лучше найти другую организацию, даже если в других регионах, чем связываться с этими безответственными ребятами.