tonnichka
Ребята большие мастера на руки. Торты получаются вкусные, по оформлению могут сделать всё, что угодно. Но договариваться с ними нужно очень чётко. Очень.
Лучше сразу проговорить по телефону или лично ваши пожелания (к этому надо подготовиться, просмотреть фото в их портфолио и просто на просторах интернета), можно обсудить потом детали в чате, но обязательно, последним сообщением отправить полное описание торта, все типы начинки, их порядок, на каком креме сделаны начинки, виды ягод и фруктов, их цвета, цвета декора, текстуры, направления. Всё в мелочах. Если прикладываете несколько фотографий, советую даже сделать в Фотошопе хоть корявое изображение, но вашего торта мечты, а не заставлять кондитеров, сопоставлять всё по тексту, если вы хотите, чтобы всё прошло идеально.
Я и очень близкий мне человек на один день заказывали 2 торта. И везде было не то, что мы хотели по оформлению. Если с моим случаем можно поспорить, что я где-то упустила детали, где-то не проверила слово "другие", то близкий мне человек написал всё чётко, но прочитали его сообщение неправильно.
Это всё не так страшно, потому что торт вкусный и примерно такой, как надо, но иногда очень расстраивает, когда есть иллюзии, что в продукции этой компании всё идеально. А в день свадьбы это вам совершенно не нужно. В моём случае ребята мне прислали фото заранее, так как заметили небольшую оплошность. Но это было не единственным несоответствием. В общем, за дополнительную плату удалось улучшить ситуацию. И спасибо им, что не отказали мне в 9 вечера за день до свадьбы.
31.08.2020