Восток-Запад, ООО, торговая компания

Отвратительная компания, менеджер не осведомляет, как правильно делать заказ, проснулись резину, в итоге у меня сорвался выезд с торговой точкой ,так как доставку они не произвели я потребовала вернуть деньги , прошло уже 15 дней до сих пор деньги не вернули...

А как с вами люди то вообще работают?! Вы же в клиентоориетированности нули полные! Ждать до 5 дней, что бы связался менеджер, при этом нужно регистрацию на сайте сделать. Мне для начала нужно всего лишь с прайсом ознакомиться, что бы понять, сориентироваться по ценам и решить выгодно или нет работать с вами. Но по ходу остаюсь со старыми, проверенными поставщиками у которых таких проблем не возникает. Если нужен прайс, он будет в течение получаса, не то, что у вас!!! В общем, у меня сразу после разговора с вашим, кстати, тоже не заинтересованным в новых клиентах оператором, все желание пропало сразу с вами работать. Первый раз сталкиваюсь с такой конторой, которой плевать на клиентов!!! Удачи потерять остальных. Да и судя по отзывам они и так от вас бегут!

Хаос и бардак. Отгружали 5 раз и все 5 раз с ошибками в заказе, заказывали одно привезли другое. Потом чтобы это вернуть нужно пройти огонь и воду и все круги ада. Клиенты им не нужны 100%. Отделы между собой взаимодействуют с помощью «глухого телефона». Через своего менеджера ни чего решить не возможно. Искренне не рекомендую с ними связываться, лучше выберите другого поставщика.

Одна из самых отвратительных поставщиков

Просто дно. В целом.

Не рекомендую. Пустая трата время. Некомпетентный сотрудники. Мне кажется Им сотрудничать с клиентами не выгодно

Полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма в работе данной компании. С таким отношением к клиентам, странно, что они вообще ещё работают. За 6 лет нашей работы в сфере общественного питания, впервые сталкиваюсь с такой организацией ведения бизнеса.