Олег Вилесов
Как превратить лучшую шаверму в городе в худшую?
Ответ знают в шаурме по-царски!
Почти 2 года с разной периодичностью заходил за вкуснейшей шавермой, но последнее посещение 21 августа перечеркнуло все хорошее, что между нами было.
Увидев много народа, я сразу спросил сколько ждать, на что получил ответ «20 минут», оплатив заказ, получив чек с номером ушёл гулять, вернувшись через указанное время услышал «мы сейчас отдаём 17 заказ». Снова спросил через сколько подойти, в ответ «10 минут» вернулся через 10 минут и стал ждать/наблюдать. Работники отдавали заказы в боковые окна явно своим друзьям вне очереди, потому что после, видел их разговаривающими на парковке. Но САМОЕ ужасное, это когда один из работников что-то убирал или двигал наверху, у него упала бумажка А4 сложённая прямо в соус. Он, с невозмутимым видом просто достал ее, бросив быстрый взгляд на ожидающих и оценивая, сколько человек это видели.
Получая свой заказ я возмутился, что было оговорено 20 минут, а я прождал 45, на что получил ответ «мы ещё мясо ставили», если вы сразу знали, что нужно ставить мясо зачем тогда сказали, что ждать 20 минут.
Забыл ещё сказать, что почему то мужчину который оформил заказ через боковое окно, записали передо мной, хотя я пришёл раньше.
Итог:
1)ждал заказ 45 минут, вместо обещанных 20
2)В соус упала бумажка и ее просто достали, соус не заменили
3) очередь не соблюдается
4) свой заказ друзья работников получат без очереди, а вам придётся ждать
P.S.: поддерживаю отзывы , что старая команда была лучше. Парень, который работал месяца 4-5 назад один! справлялся в сотни раз лучше новых , но уже двух.
22.08.2022