Домофон-Ек, ООО, монтажная компания

Плохое отношение у этой обслуживающей компании. Два дня назад мы им сообщили что нужен ключ от подьезда(так как качество ключа оказалось плохое) не можем попасть в подъезд не срабатывает ключ. Сказали мастер свяжется. Прошёл день.мастер не объявился. На второй день с утра им опять написали. Проигнорировали. Вечером опять написали что на улице мороз и что не вариант стоять под дверью или тревожить соседей постоянно из за проблем с ключом. Ответили что может завтра. Спросила где можно в нашем городе самим забрать ключ. Опять игнор. Плохое обслуживание обслуживающей компании. Ужасное отношение. Считаю не справляются.ненадо браться.

Ужаснейшая компания, отключили мне домофон за неуплату, не оплачивала домофон т.к переехали в квартиру год назад и через два месяца пришла квитанция, я оплатила, далее 8 месяцев квитанции вообще не приходили и я соответственно благополучно об этом забыла, по истечению 8 месяцев мне отключили домофон и через неделю пришла квитанция за все это время, я оплатила, прошло дне недели, домофон мне никто обратно не подключил, на протяжении этих двух недель звоню им и пишу на сайте, но никто не отвечает, отвратительная компания, почитав отзывы еще поняла, что там вдобавок сплошное хамство, как такие компании до сих пор держатся?

Ужасная компания! Много лет назад мы заключили с этой компанией договор на обслуживание дома. Провели домофон с телефоном в квартиру и честно платили деньги по тем тарифам, что нам выставляли. При этом мои родители являлись ветеранами труда, и нам дали льготу, то есть мы платили меньше, но сама компания дала нам эту льготу. И тут вдруг в один прекрасный день у меня просто перестал работать домофон. Я звоню в компанию Домофон-Ек, и выясняется, что теперь у них перестали действовать льготы для ветеранов труда, но при этом они не знают, какие льготы каким их клиентам даны. И чтобы проверить, то есть чтобы заставить клиента позвонить и доложить о том, почему компания ДОмофон-Ек в свое время дала этому клиенту льготу, они пошли самым простым путем - они просто отключают домофон и ждут, когда им позвонят. И когда им звонят, они спрашивают - а почему мы вам дали льготу? а, вы ветераны труда? а у нас сейчас ветеранам труда льготы нет. Так что платите по новому тарифу. Ок, говорим мы, без проблем. Нам говорят, тогда ждите мастера - он придет через 2 недели, потому что он сейчас в отпуске!!! То есть просто потому, что вдруг они сами не знают, что у них там происходит, они решают свои проблемы за счет клиентов - отключают домофон у добросовестных плательщиков и говорят - а ждите теперь две недели, пока мы вам снова включим. Я такого шока уже давно не испытывала.

Ужаснейшая компания, сотрудники которой нагло хамят клиенту. Руководству стоит обратить внимание на сотрудников, которых они принимают на работу. Нет никакого желания больше звонить в эту конторку и тем более, как то сотрудничать. Обходите стороной эту компанию.

Пытаются нагло содрать с жильцов дома деньги за якобы обслуживание дома (причем все домофоны и трубки поставил застройщик). Когда жильцы отказались - сначала перепрограммировали домофоны так, что срабатывать стала только половина ключей. Затем, когда жильцы стали проходить домой по сервисному коду в домофоне, - испортили оборудование и вырвали все провода. Стоит ли связываться с такой "чистоплотной" организацией?

А мне компания Домофон-Ек даже очень понравилась. Заказывала у них установку дверей на подъезд, так там отличные девчата. Все аккуратно потом поставили и закрыли нам подъезд. Мы очень довольны. Спасибо.

Самая хамская компашка с какими приходилось общаться. Устанавливают двери безо всякого договора, а потом еще и ключи впаривают за 150 руб штука! Дверь заблокирована говорят ПРИЕЗЖАЙ в офис за ключами! это вообще ЧТО???

Отвратительная компания! Выставляют счета за домофоны без всякого рода документов на это! При попытке запросить документы, отвечают хамством, отказываются разговаривать. В моем случае получилось так, что компании выставила мне счёт за домофон, хотя я отказался от установки домофона полностью. Придя в офис, услышал кучу хамства, в итоге не получил ни документов подтверждающих их действия, ни объяснений. Просто послали... Закончилось всё заявлением в полицию на данную компанию!