Marmalato, сеть магазинов аксессуаров

Сегодня на кассе была девушка с длинными темными волосами, уж не знаю как зовут, но хотела сказать, что благодаря ей, это был мой последний визит в ваш магазин, хотя я постоянно что то у вас покупаю. Абсолютно не умеет общаться с клиентами! Дерзит, общается с ухмылками, это как вообще? Я понимаю, личные проблемы, возможно отсутствие отношений.. моя рекомендация, попей гинко-билобу, глядишь поможет

Добрый день! Начну с того, что я клиентка Ваша клиентка и у меня очень много вещей из Вашего магазина. И мои клиентки были Вашими клиентками!!! 01 августа я купила очки. Не осмотрев их внимательно, хотя я очень щепетильно отношусь к покупкам и всегда все проверяю, в данном случае не поверила, не знаю как так получилось, но когда принесла их на возврат, Екатерина Олеговна старший продавец в магазине в ТЦ Гринвич, обнаружила царапки и наклейка была наклеена выше. Она отправила фото товароведу,но мне сразу не выбирая выражения, сказала они ношенные! Я бы себе никогда такого не позволила! Екатерина Олеговна вела себя очень негативно по отношению ко мне, я не знаю с чем это связанно. Я не ругалась, мне это не свойственно. Она сказала позвонит если будет отказ, но не позвонила, об отказе возврата я узнала сама, когда пришла уточнить решение. Я уже из принципа решила это дело так не оставлять, тем более я привожу клиенток в ваш магазин, мне не хочется чтобы у них были неприятности. Решила обратиться в Ваш магазин в ТЦ Пассаж и девушка старший продавец прониклась ко мне и решила помочь связаться с руководством. А в магазине где не приняли товар Екатерина Олеговна сказала, что не знает с кем связаться и вообще ничего не знает. В другом Вашем магазине сказали, что часто идут клиентам на встречу и оформляют возврат, т к у них у самих, т е в магазине ПОКУПАТЕЛИ РОНЯЮТ ОЧКИ! Я действительно не носила очки, но из принципа я готова обратиться в отдел по правам потребителей и потратить больше сумму чем очки, но все должно быть по честному. Сейчас я периодически прихожу в магазин, чтобы увидеть ответ на свою ситуацию в книге жалоб, но мне говорят Екатерина Олеговга не написала. Я такой наглости ни разу не встречала! В данный момент мне много, что хочется у Вас купить, но да, я очень принципиальная и останусь верна своим ощущениям теперь уже неприязни к Вашему магазину! Но у Вас ещё есть возможность все исправить. Спасибо за внимание!

Много интересных вещей,попала на интересную акцию 2+1.Понравился большой выбор рюкзаков, сумок, кошельков. Цены не "как в Гринвиче",а весьма гуманные. Персонал вежливый, ненавязчивый. Правда,места маловато. Действует бонусная программа. Была впервые,но вернусь ещё. Купила рюкзак,по качеству пока не могу сказать,надо носить. В целом понравилось.

1.07.18 Давненько здесь не была, а тут понадобилось купить сразу несколько вещей. Приятно, что на входе поздоровались, консультанты поинтересовались, знаю ли я об акциях, рассказали о них. Была акция 2+1. Мне как раз надо было купить четыре вещи, но складного зонта здесь не увидела, были только обратные зонты, так что взяла три вещи: рюкзак, сумочка и кошелек. До этого покупала кошелек тоже здесь и ходила с ним больше 5-ти лет. На кассе девушка рассказала про бонусную программу. Весьма приятно, покупаешь три вещи, платишь только за две, да ещё и бонусы с покупки начисляются (приходят через 14 дней в приложение).

Люблю заходить в этот магазинчик. Приятные, милые безделушки, прикольная бижутерия, консультанты приветливые и бывают хорошие скидочки.

Хороший магазинчик с красивыми и яркими вещами, цены на мой взгляд соответствуют качеству, консультанты внимательны и отзывчивы, мне понравилось, спасибо