Ваш малыш, магазин товаров для детей и будущих мам

Владельцам магазина необходимо в срочном порядке уволить всех консультантов! И стажеров перед тем, как выпускать в зал проверять на вежливость. Научите, пожалуйста, своих сотрудников разговаривать. Им это и в жизни очень пригодится.

Тихий район, средний магазин, дорогие, но качественные товары. Нам подарили сертификат на 3000 в этот магазин. С удовольствием воспользовались, купили замечательный поильник, которым пользуемся ежедневно уже больше года. Пробовал обращаться за советами к продавцам, они пытались что-то подсказать, но внятных ответов на вопросы по конкретным товарам дать не смогли. Просто рекомендовали товары. Магазин хорош, если у вас есть свободные деньги и вам нужно только качественное, но никак не в плане экономии.

Две беды этого магазина - заоблачный ценник и безразличные консультанты. Цены реально вдвое выше, чем в любом другом магазине, какой смысл переплачивать за точно такие же вещи. Что касается консультантов - я очень не люблю магазины, где продавцы кидаются с кучей вопросов/предложений, но все же, когда покупатель стоит и минут пять разглядывает товар (смотрела коляски) было бы неплохо поинтересоваться нет ли вопросов. Вместо этого консультанты стоят кучкой и обсуждают какие-то рабочие моменты, совет по интересующей меня коляске пришлось спрашивать у всезнающего интернета, тут же и увидела данную коляску на 5(!) тысяч дешевле в другом магазине, развернулась и ушла. Сюда бы адекватные цены и покупателей стало бы больше, а так рассчет, видимо, на людей, которые совершают покупки, совсем не глядя на ценник.

Зашла сюда в поисках одежды для новорожденного сына. Удивило, что , кроме меня, в магазине не было ни одного покупателя. Девушка на первом этаже любезно подсказала мне, где находится одежда (на втором этаже). Когда поднялась на второй, меня также любезно встретили и проводили к интересующей меня одежде (комбинезонам). Девушка стала показывать самые дорогие модели и, когда я стала выбирать подешевле, почему-то передала меня другому консультанту. Может я надоела ей или может показалась нищебродом, но она решила пойти поесть. Все это было вежливо и с улыбкой на лице, но тем не менее неприятно. Хотя в среднем цены здесь выше, чем в сетевых магазинах, мне удалось найти достаточно недорогие комбинезоны. В общем остался неприятный осадочек после посещения этого магазина.

Самая большая беда магазина - неадекватный ценник. Такое ощущение, что цена почти на все группы товаров вдвое завышена. Особенно на детское питание!!! С такими ценами магазин абсолютно не способен конкурировать с магазинами подобного формата. Ни акций нет, ни скидок весомых, да и ассортимент, опять же в группе детского питания, весьма плачевный. Ужас, в общем. Выезжает сей гипердорогой магазин только на безупречной работе персонала. За остальное - жирный минус!