Тото, магазин меха и кожи

Зашла я в магазин купить пуховик. За 2 минуты пребывания ко мне прибежали 3 разных продавца, требуя надеть маску, причем не в самой вежливой форме (маска была на мне, но из-за духоты я ее опустила). При этом никто из продавцов не поинтересовался, не нужна ли мне помощь в подборе... Такое неадекватное отношение я вообще впервые встречаю. Это же не какой-нибудь магазин секонд-хенда в глухой деревне, здесь продают дорогие шубы, и сервис должен быть на уровне. В итоге, я не стала здесь задерживаться и купила вещи в другом магазине, где работает адекватный персонал. А сюда я больше не вернусь, хотя и была раньше постоянным покупателем. И предыдущий отзыв о том, что здесь обманывают, навязывая второй товар, абсолютно справедлив. У меня была такая же ситуация прошлой осенью.

Очень не рекомендую данный магазин! Молодой человек на кассе хотел нас обмануть, предложив на кассе перчатки в подарок за покупку куртки, но отбил их отдельным чеком. Как выяснилось после этого- на куртку была скидка и без покупки этих перчаток, мы просто заплатили за 2 вещи, одна из которых якобы «в подарок». Ещё мы заказали пуховик нужного размера в магазин (заказ оформлял этот же сотрудник), прождали 2 недели и узнали, что заказ он нам не оформил и ждали впустую. Раньше постоянно покупали верхнюю одежду здесь, больше, конечно, не будем!

Работают тупые параноики

Дело было по весне! Было необходимо купить легкую куртку 46 размера, либо простую, либо кожаную. Были проездом в Екате, и памятуя о хорошем сервисе на Свердлова, в предшествующих годах - ничего не предвещало как говорится. Была с сынишкой, 3 г. и подружкой. Зайдя в магазин, сразу обозначила свою хотелку, поскольку времени было мало (ибо малыш хотел спать) - рассчитывала на быструю покупку и помощь консультанта. Увы и ах, моя подруга помогала и предлагала мне варианты для примерки гораздо эффективнее консультанта, которая произнесла офигенную фразу: - Больше мне нечего Вам предложить… Опешив от данной фразы, мы отправились к конкурентам, где девушки оперативно проработали с тёплым клиентом и подобрали мне необходимую курточку. Ну а с вашей клиентоориентированностью, вы не то что холодным не продадите, вы всех тёплых и готовых свершить покупку распугаете. Ставлю 1 - только благодаря прошлому сервису на Свердлова.

Отвратительное отношение продавца!!! Вообще наплевательски отнеслась к просьбе показать интересующий зимний пуховик. Идите сами найдите поступило в ответ, когда показала фото на сайте !

Купила зимнюю куртку, гарантия год. Через месяц разошлась молния на левом кармане и не сходится, хожу с открытым. Написала об этом в Toto , ни ответа ни привета.