Детский мир, сеть магазинов

Не хватило ассортимента выбора и профессионализма продавцов. Ощущение, что работают за спасибо пожалуйста, а не по ради того, чтобы реально помочь клиенту. Консультант вообще не помог, пришлось самой искать другого (благо он оказался поспособнее). Проведите, пожалуйста, для ваших работников, обучение, это всегда бывает полезно.

Ассортимент, конечно, хороший. Есть что выбрать в подарок на любой ценник. Цены мне показались в целом адекватными. ❓❓❓Но вопрос: что с товаром? Конкретно, наборы для творчества. Стоит несколько наборов одинаковых. Идея интересная. Коробки мятые. Один был совсем вскрыт. Благодаря этому увидела что внутри часть составляющих размазано по внутренней части коробки. А я думаю, почему ещё на двух коробках жирноватое пятно посередине коробки. Выбрала другой набор - так все коробки мятые, две из них с выцветшей лицевой стороной. Где вы их хранили? Вы уверены, что после такого хранения творческий процесс у ребёнка пройдёт должным образом? Так же на полке нашла коробку со стикером «списано роспотреб»

Купил детскую коляску, оплатил, приехал за ней, а мне сказали, что её уже купили и едут за ней с Уфы, за коляской за 11000 едут с Уфы, ало Карл, что за отношение, я оплатил её, она стояла рядом со мной, но мне её не отдавали и хамили ещё. Ещё хотели предъявить, что я якобы украл у них хлебцы, требовали чек. Вы там, что с леса вышли? Я чек должен с собой носить всё время, даже если купил 3 дня назад? И это ещё Главный Администратор мне говорит. Ужасный сервис именно по этому адресу. Надеюсь вас всех там уволят

Ужасный магазин!!! Была в нем три раза и ни разу не осталась довольна. Два раза были интернет-заказы. Пришло сообщение, что заказ собран с номером ячейки. В итоге заказ валялся рядом, а не в ячейке, одного товара не оказалось вообще-на вопрос что мне с этим делать сказали: «не брать»!!! Как? Как?-если заказ собран? Второй раз-товар числится на складе, но его почему-то «не можем найти». Консультанты ужасные хамы-когда подходишь за помощью-просто разворачиваются и уходят. В торговом зале бардак!!!