ROBO3, интернет-магазин

Дополняю свой отзыв, сделанный на сайте ранее. Описанная и возникшая проблема по отсутствию в полученном наборе микрокомпьютера была компанией оперативно решена. Данная компания надежная, и не бросит своего покупателя с возникшей проблемой. Менеджер, работающий по этому заказу оперативно организовал решение проблемы, был сделан возврат набора и замена его на новый. В течении всего времени разрешения данной ситуации сотрудник был на связи! Спасибо руководству компании и сотрудникам за хорошую работу!

Не советую покупать, не добросовестная компания, так как аналогичный товар, один в один, на AliExpress стоит в разы дешевле (максимум 14 500), на сайте не указано, что у них китайский товар!!!! Это обнаружили при сравнении перечня предприятий-изготовителей продукции вложенной в приложении сертификата соответствия данной фирмы с перечнем предприятий-изготовителей продукции вложенной в товар с AliExpress. 27.10.2020 г. вернули товар, только сегодня прислали отказ возврата денежных средств, и это при бесконечных звонках и переписке!!! Оценка 0 !!!!!!

Заказали конструктор. Пришел в не полной комплектации. Нет самого основного - микрокомпьютера. Что в этом случае делать и как будет решен вопрос пока не понятно

Позвонил, проконсультировался, заказал, оплатил. Через 2 дня уже держал в руках коробку с конструктором. Никаких проблем, никаких сложностей. Достоинства:Цены реально ниже, чем в интернет-магазинах Москвы, а тут еще и скидки бывают, широкий выбор, терпеливо объясняют по телефону, что лучше взять. Недостатки:Оплата на сайте. Кому-то это недостатком не кажется, а я все еще по старинке продолжаю опасаться оплачивать товар вперед.

Странный магазин: обещают доставку на следующий день, но не доставляют. И так уже 10 дней. Пожалел что с ними связался. Если что - номер заказа 4335.

Покупал набор Lego Education Mindstorms EV3 для сына. Заказал на сайте, перезвонили через минуту подтвердили наличие на складе, оплатил при получении на складе на Основинской, 8. Рекомендую, обращусь еще обязательно.

Покупали набор с блоком питания Лего indstorms EV3, привезли в тот же день, что порадовало. Комплектация полная, хотя набор не маленький, и главное ребёнок доволен, всё работает. Рекомендую магазин. Приятные менеджеры в общении.

Никогда не связывайтесь с этой компанией! При заказе товара все было в наличии. По факту жду вторую неделю и мне твердят одно и то же ждем машину с товаром. Всегда заказывал наборы в Москве и получал на третьи сутки. Из за этой компании мы остались на городских соревнованиях без датчиков. И цены всегда у них очень высокие, на яндекс маркете гораздо дешевле можно найти.

С Робо3 мы не единожды сталкивались на конференциях. Желание приобрести что-нибудь из линейки Лего Эдюкейшн для школы у меня была давно, а в этом году нам наконец-то выделили на это средства. Поработать с Робо3 мне удалось даже дважды – и как представителю учебного заведения, и как обычному родителю. Конструкторы для школы я приобрела, заключив официальный договор. Доставку назначили через 3 дня, привезли все вовремя. Оригиналы документов мне выдали вместе с заказом, на оплату дали 10 дней с момента привоза. Набор «Физика» для своего ребенка я оформляла отдельно, уже как частное лицо, через сайт. За заказом поехала сама к ним в офис. Конечно, мне было странно, что у них нет какого-то оборудованного пункта выдачи - там просто приходишь в офисное здание, выписываешь разовый пропуск и забираешь заказ из кабинета, но доброжелательность их сотрудников сглаживает этот момент. Ни к чему придраться не могу, поэтому ставлю компании твердую пятерку. Спасибо!