Mothercare, сеть магазинов для мам и малышей

Когда ещё работал этот филиал всегда покупали одежду малышу тут, хотя если честно по качеству не скажу что лучшее, нитки торчат, катышки были со временем, игрушки через пару дней переставали работать. Но много очень денег оставляли тут, пока не знали что есть магазин получше для малышей и там стильные вещи. Некоторые продавцы вежливые, некоторые не оч сквозь зубы, мы оставляем деньги, а заведующая один раз нам даже не дала ребёнка покормить в детской комнате когда ребёнок плакал

Хороший магазин, продавцы вежливые, всегда помогут. Зашла за автокреслом определённой модели. Самая бюджетная в их магазине. Продавец-консультант (к сожалению имя не запомнила), похожа на старшего продавца, очень активная девушка. Сразу предложила помощь в выборе, но не напирала "купите это, купите то". Да, она не знает про автокресла всего наизусть, но обязательно бегала и всю информацию перепроверяла. Другие модели автокресел, более дорогие, не навязывала. Предложила помощь в оформление заказа, подсказала как получить скидку 10%. За что ей огромное спасибо! Второй раз пришли уже с ребёнком. Всё та же девушка без проблем дала посидеть в кресле. Рекомендую магазин. Кстати, одежда там тоже очень даже неплохого качества.

Покупала часть вещи в роддом. Чепчики, ползунки и т.д. Хороший магазин. Цены нормальные. Есть выгодные акции.

Приехала возвращать товары, купленные в интернет-магазине. Ранее делали это без всяких проблем. Продавцы кучками стоят общаются друг с другом, покупатели сами бродят по магазину. Позвала одну на кассу, она недовольно поплыла, а узнав что у меня возврат, скривила такую мину, что я обалдела. Это точно магазин для новорождённых и беременных, я не ошиблась? Еле еле шевелясь, с горем пополам оформила она мне возврат, каждый раз противно вздыхая и охая, я сказала: «спасибо, до свидания», а в ответ тишина... Mothercare, вы там смотрите внимательно кого на работу принимаете. Ваш ценник абсолютно не соответствует вашему персоналу. Хотела сделать ещё пару покупок, но пожалуй пойду к конкурентам.

Приехали 07,11,2020 специально в магазин чтобы купить шезлонг для новорожденных, очень долго выбирали и понравился именно в Mothercare. Понравился Шезлонг-качалка "Динозаврик" стоимостью 4999 рублей. В характеристики товара указано вибрация, мелодии и белый шум. Все работает от батареек. Попросили консультанта продемонстировать работу шезлонга-качалки и самое важное было послушать мелодии, чтобы они были не раздражающие. В магазине не оказалось батареек для демонстрации товара. Нам консультант предложила купить батарейки в детском мире и прийти к ним проверить. Итог: покупку мы не совершили. Впечатление о сервисе и обслуживании не самое лучшее. Больше желания приобретать в данном магазине нет. Купим там где есть батарейки.