Westmister, сеть магазинов мужской одежды

Пользовался услугами магазина несколько лет... все было норм. Однако последний раз, купив куртку, через СДЕК (в Уфе), померял более... детально и понял, что - "не моя". Созвонился с сотрудником Вячеславом, договорился о возврате, приложил кассовый чек об оплате в СДЕКе, аккуратно упаковал и отправил курьером обратно в Е-бург. С тех пор Вячеслав "кормит" обещаниями, утверждает, что есть бухгалтерская платёжка. На неоднократные просьбы прислать скан платежки (чтобы разбираться предметно с банками) - невнятные объяснения. Крайне неприятный.. финал многолетнего общения...

Муж зашёл в ваш магазин, продавцы даже не поздоровались и посмотрели свысока. Сомневаюсь что Ваши продавцы могут определить уровень стоимости и качества одежды, в которой ты пришёл, но почему то решают встречать по одежке. Видимо в подделках брендов, им люди больше нравятся

Отличный выбор качественной одежды, внимательный, приветливый персонал. Одеваюсь в магазинах этой сети уже лет 7. Брюки, сорочки, рубашки, поло, кофты и джемпера невероятного качества, одеваешь и не хочется снимать, материал очень приятный телу. Нижнее белье и носки тоже отличные. Цены выше среднего, и они абсолютно оправданы. Костюмы отдельная тема, если вы не заказывается себе индивидуальный пошив костюмов из Италии. То других вариантов кроме как брать их здесь, я для себя не нашёл.

Очень доволен этим магазином. Последнее время оставил попытки искать нужное в других местах. Рубашки, джемпера, кофты, джинсы, плащи, куртки.. Для моей фигуры одежда подходит хорошо, плюс одежду также может доработать швея-портной. Консультанты приветливы и готовы заниматься длительное время. Поэтому отдельно хотел бы выразить благодарность девушкам-консультантам.

Купили мужу рубашку и джинсы.Джинсы носятся хорошо,а рубашка порвалась на животе вдоль в первый день носки.Она что одноразовая?Цена не дешевая-5300р.Спрашивается где соотношение цены и качества?Мало того,что было испорчено настроение,в первый рабочий день после Новогодних праздников.Так мы до сих пор не можем вернуть деньги.В этом магазине в Парк Хаусе не компетентный директор?С момента обращения прошел 21 день,а воз и ныне там!А ведь в этой сети мы покупаем не первый раз и вот такое отношение.Просто хамское отношение к клиентам и не желание ничего делать. С уважением,Ваши посетители.

Нет, ну просто не могу остановить себя и не написать ещё кучу лестных слов об этом магазине! Дело в том, что вчера заехал в это чудесное место с супругой, чтобы приобрести подарок для ее брата, т.е. окончательно приобщить к деловому стилю в одежде. Наш коварный план заключался в следующем. При последней нашей покупке в данной обители "мужского эго, выраженного в одежде", мне выдали приятный бонус - подарочную карту на 3000 руб. Я, за отсутствием острой необходимости, эту карту использовать не успел, и вот подвернулся случай проявить потребительскую "ушлость" и "на халяву" получить максимум возможных материальных выгод в обмен на золотистую пластиковую карту с надписью "Westmister, подарочный сертификат, 3000 руб.". Задачу мы себе ставили скромную - подобрать хороший, универсальный галстук, который подойдет к большинству классических мужских сорочек и темно-синему костюму. Нам понадобилось не более 3-х минут, чтобы найти полностью подходящий вариант. Поэтому, я обратился за помощью к консультанту только с вопросом проверки действительности подарочного сертификата. Я помнил, что они у них срочные, и в голове прочно обосновалась мысль, что срок действия до июня 2013. Я отдал сертификат на проверку и погрузился вместе с супругой в совершенно бесполезный процесс поиска более интересных альтернатив тому, что мы выбрали сразу. И вот огорчение! Оказалось, что срок действия сертификата истек 5 дней назад. "Тьфу ты блин", - пронеслось в моем сознании в гораздо более нецензурной форме. Как же так! Оказалось, что у меня было 365 дней на использование халявной покупки, а я умудрился ей не воспользоваться. Вердикт звучал так: "Нам очень жаль, но срок действия сертификата истек 5 дней назад, совсем недавно, но истёк. Нам очень жаль." Но сознание "ушлого покупателя" мгновенно заставило выпалить фразу: "Девушки, милые и замечательные, неужели одному из самых преданных покупателей нельзя простить его профанацию, тупизм и неумение ориентироваться во времени?" При этом рациональная часть сознания шептала внутри черепной коробки: "Ну что же, сам балбес, халява не удалась, ну заплатишь. Сам же в таких же обстоятельствах скидку не делаешь, считаешь, что 6 месяцев - это достаточный срок для того, чтобы использовать подарочный сертификат по прямому назначению, а тут тебе год дали, не гунди короче." Конечно, это были мелочи, но не оставляло неприятное ощущение, что хитрый план не удался. Но вот радость, консультанты посоветовались с руководством и сообщили, что сертификат примут, и из 3000 руб. мы пока что выбрали только на 1000 руб.! Приятно, черт побери, я такого своим сотрудникам не позволяю, надеюсь, что владельцы не будут слишком строги к этой слабине своих работников, т.к. они ещё сильнее развили мою привязанность к данному магазину, и получили вот такой отзыв :) И так, мы максимально воспользовались предоставленной возможностью, и в компанию к галстуку попал хороший классический кожаный ремень для брюк. Правда с ремнем осечка вышла. Мы переоценили габариты именинника и подобрали ремешок заметно более длинный чем необходимо. Но и это не оказалось проблемой, сегодня без вопросов его поменяли на более короткий. Но если честно, отзыв не о событиях, описанных выше, а о том, что я, впервые за десяток лет своей супружеской жизни, по-настоящему понял, какие ощущения моя супруга испытывает при посещении магазинов, бутиков и прочих торговых точек, когда бывает в соответствующем настроении. Пока супруга с консультантом-девушкой определялись с ремнем, я решил посмотреть, что же сейчас здесь продаётся. И уже через пару минут я был похож на молодого шестимесячного щенка, скачущего от одной витрины к другой. С диким, впервые проявившимся в моей сознательной жизни, щенячьим восторгом я подбегал к супруге и говорил: "Ты только глянь, там такие костюмы висят, но это ладно, ты посмотри там на полке лежат поло, ты глянь какой цвет, какое качество, сколько их там разных! А вот пуловеры, а вот сорочки прикольные, хочууу." Ребят, вы знаете что такое Поло? Я это название вчера на ценнике увидел впервые и меня озарило, что эта хрень тоже может быть частью деловой одежды. Реально, мне открылось мое личное откровение - мир деловой одежды не ограничивается костюмом, сорочкой и галстуком. Такое ощущение, что я до этого 18 лет вообще в магазинах не был, так много я переоценил в своем подходе к деловой одежде за 20 минут своего очередного посещения Westmister. Конечно, через 5 минут после описанных в последнем абзаце событий я снова стал обычным мужиком, глубоко ненавидящим процесс под буржуйским названием "шопинг", но осадочек остался :))) Резюмируя, хочу сказать, что я на примере данного магазина или бутика, если такое понятие кому-то ближе, усвоил, что такое лояльность покупателя. Я не хочу даже задумываться об альтернативных вариантах, когда мне понадобиться прикупить что-нибудь из деловой одежды. Я поеду только в Westmister, т.к. я всегда очень быстро нахожу здесь то, что мне нужно, мне здесь нравится, а не как с "ну вот приперся очередной, топчется здесь, по виду и не купит ничего, да и привередливый какой то, вот таскай ему все на примерку, а он возьмет да уйдет, да и вообще у меня через 5 минут обеденный перерыв, да и не нравятся цены - валите на рынок". Вот как то так :)

Ничего подобного в Екатеринбурге нет, самое адекватное соотношение цены и качества. Товар тот же что в европейских универмагах (джинсы гардер, рубашки ЗайденШтикер, куртки Редлофф, верхняя одежда Мабрун и многое другое) и принципы формирования ассортимента аналогичные. Разница в цене некоторых вещей с бутиками г. Екатеринбурга в 2-3 раза, а разница с европой порядка 20%! Это не в какой-нибудь местной Зенье купить костюм потом локти кусать, что в Милане он же за четверть цены висит... приятно вообщем. В Парк-хаусе самый большой магазин сети. Персонал обходительный и внимательный, не навязчивый (последнее наиболее импонирует).

Буду откровенным, походы за покупками для меня невероятное мучение, гулянье по торговым центрам, езда по фирменным магазинчикам, процесс выбора, примерки там разные - все это наводит на меня глубокое уныние, даже не представляете какое. Но в силу жизненных обстоятельств покупками заниматься приходится. Лет 7 назад я боролся с очень серьезной для себя проблемой - поиском костюма. Куда я не приходил, ничего не подходило. Ранее я думал, что фигура у меня близка к среднестатистической, но судя по лейкалам производителей костюмов - я уникально-нестандартный по габаритным размерам представитель мужской части человечества. Сплошь и рядом пиджаки - рукава по-локоть, по полноте - меня штуки 3 войдет. Брюки, если подходят по полноте, то тулья жмет. Ну и т.д. Замучился аж до отчаянья, ничего не подходило, уже даже не очень обращал внимание на качество ткани и изготовление, думал - лишь бы костюмчик сел... Мои мучения прервало посещение магазина Westmister! Начинаю петь дифирамбы! Причем все, что я напишу ниже касается и магазина в Паркхаусе и магазина в Дирижабле (в остальных не был, но надеюсь, что все на том же уровне). Итак, начнем: 1) При кажущейся ограниченности выбора (магазины не огромные) я при каждом посещении ухожу с покупкой именно того, чего хотелось, довольный как кот, объевшийся сметаны, со счастливой улыбкой и небольшой зеленой жабкой за пазухой, которая тихо наквакивает, что я мол, буржуй этакий, снова потратил внушительную сумму :) Ни разу не было, чтобы я приехал в этот магазин за одеждой и вышел без покупки! 2) Здесь процесс покупки проходит именно так, как я его вижу для себя. Сразу с порога говорю: "Девушки, милые, оденьте меня: костюмчик, пару сорочек и галстуков под сезон". И вокруг начинает бурлить деятельность: приносят, уносят, критически осматривают, цокают "нет не то" и т.д. и т.п. Мне остается только проводить переодевания по-армейски, да показываться в новом виде супруге для вердикта :) И водичку принесут, если нужно. И туфли для примерки дадут, что я считаю хорошим тоном в такого рода магазинах. Опять же подгонку сделают довольно быстро, по длине или ушьют немного объем. В целом все получается быстро и эффективно. Я даже не успеваю уставать. 3) Все костюмы (5 шт.), которые я там приобрел - крайне живучи, если учесть, что ношу я их ежедневно в качестве рабочей спецодежды. Минимальный срок службы - 5 лет. Максимум - пока 6 без потери товарного вида! Для сравнения, все костюмы, которые я все таки умудрялся находить в другом месте, были отправлены на тряпочки и на дачу в комод через 2-3 года. 4) Сорочки и галстуки - без проблем, подберете точно и на любой вкус, единственное, полюбился мне "французский" рукав под запонки, а таких рубашек стало маловато. Накупил за 7 лет кучу рубашек. И их срок службы велик - есть уже и по 7 лет и реально отлично выглядят, не смотря на еженедельную стирку-глажку. Но, справедливости ради, были и не самые удачные экземпляры, которые отправились на тряпки уже через год. 5) Купить пальтишко - тоже оказалось просто, тут же нашлась пара моделей прекрасно на мне сидящих и нужного внешнего вида, а больше и не надо, т.к. мужчине проблему выбора среди более чем двух вариантов создавать не нужно, иначе он примет позу бубуина в глубоком раздумье, начнет хныкать, что хочет домой к маме, или просто под любым предлогом сбежит :))) Это так, собственная самооценка :) 6) Внимание! Ценовая политика здесь не является щадящей для Вашего кошелька или семейного бюджета. Вещи довольно дорогие, если идете за костюмом, запасайтесь суммой в 23000 - 27000 руб. Однако, как я уже упоминал выше, срок службы формирует очень привлекательное соотношение цена/качество. Получается, что на костюм тратим в среднем по 5000 руб. в год. Был опыт - костюм стоимостью 5000 руб., купленный в 2004 году, продержался всего год, а представьте, сколько бы он стоил, в переводе на сегодняшние цены. Есть и дисконтная программа, хотя я прекрасно понимаю, что лучше бы давали более низкую цену, чем делали скидку с высокой цены, формируя у покупателя иллюзию того, что он что-то там сэкономил. Я накопил процентов 5 скидки, но следующий рубеж на 7% (если я правильно помню конечно) кажется таким же недостижимым для меня, как покупка небольшого островка в Тихом океане. Поэтому очень рекомендую этот магазин, тем, кто вынужден часто носить строгую деловую одежду, ценит свое время и обладает достаточным доходом, хотя можно и занять у кого-нибудь, все равно эта покупка будет экономически выгодной :)