Henderson, сеть магазинов мужской одежды

Спасибо за хорошую работу продавцов!

Зашли туда с мч, он там одевается часто, задали консультантам вопрос, на что они продолжили разговоры между собой, посмеялись и только потом обратили внимание на нас и переспросили, что нам нужно

Уже давно покупаю одежду фирмы Henderson. Нравится дизайн, качество вещей, сочетание их по цвету. Можно создать полноценный образ. Сервис на очень высоком уровне! Приятный и вежливый персонал. Плохо только, что цены выросли, но сейчас, к сожалению, везде такая тенденция. Нужно больше зарабатывать)) И жаль, что закрылся магазин в ТЦ "Пассаж", мне было удобно его месторасположение.

Приятные модельки, но производство Китай и торчащие в большом обилие нитки сводят к мысли о сильной переоценности бренда, так как цены не низкие. Рубашка или штаны стоят порядка 6-10 тысяч рублей. В примерочных высокие шторы неудобно задёргивать, довольно много пыли. К персоналу претензий нет: активные и вежливые

Именно в этом магазине работает лучший продавец Дарья, ну очень хорошо помогла разобраться с размерами и выбором

Достойная сеть магазинов мужской одежды и конкретный филиал. Приветливые продавцы-консультанты помогают с выбором. Цены выше среднего

Клиентоориентированность на высоте. При надобности можно воспользоваться услугами портного: подшить, укоротить и тд. Обязательно вернёмся ещё. Сняла балл только за то, что консультант советовала предметы гардероба преимущественно из новой коллекции, хотя в магазине есть большой выбор моделей на sale.

Абсолютная незаинтересованность персонала. Чувствуется классический российский сервис. 03.07.21

Кошелек (темно-коричневый) WT-0263, очень качественно сделан. Швы ровные, на ощупь кожа приятная. Расположение отсеков гармонично. Размер соответствует 9,5*11,5см В общем рекомендую к покупке! Покупал на сайте wildberries.

Уважаемое руководство, если вы открылись после долгого перерыва, почему у вас примерочные не закрываются? Зачем тогда открываться? Работайте спокойно на самовывоз и не обманывайте публику.

Сегодня вечером произошла крайне неприятная ситуация в вашем магазине! Всегда покупаем одежду мужчинам семьи и друзей у вас, часто подарочные сертификаты на крупные суммы. Продавец - молодая девушка с темными волосами, имени не запомнили, предложила моему отцу самому выбирать себе размеры одежды (рубашку) вместо того, чтобы узнать, что конкретно необходимо, завалила (не побоюсь этого слова) его огромным количеством информации, которую он не просил, а затем отказалась его обслуживать совсем, заявив, что он ей нахамил. В итоге отец ничего не выбрал и покинул магазин под оценивающие взгляды остальных продавцов. Я, как клиент, вообще бы не потерпела к себе такого отношения, и стала бы разбираться и жаловаться на месте, но мои родители люди более лояльные и спокойные к хамству работников торговли. Тем не менее, они вышли в испорченном настроении, а это вообще недопустимо! Надеюсь, руководство примет меры по обучению персонала корпоративной этике и элементарной вежливости и уважению к клиенту ПОСТОЯННОМУ!!!!! Хотя, я считаю, что подобное поведение возмутительно и по отношению к впервые зашедшему потенциальному покупателю. Очень в вас разочарованы...

Магазин на случай, если нужно купить что-то для встречи/праздника. Есть отсюда пара костюмов вполне хорошего качества, само собой рубашки, кофты, жена дарила белье/носки. Недавно открыл для себя водолазки - удобно, практично. В общем к качеству одежды, ценовой политике и магазину в целом (интерьер, расположение, ассортимент, примерочные) претензий нет. Немного напрягают консультанты, которые "так и быть" обращают на тебя внимание, только после того, как за ними походишь, попросишь. Без особого энтузиазма, сухо и формально что-нибудь предложат. Бывало и что-нибудь дали и ушли. Приходится искать другого консультанта, ну ёмаё... А прикол в том, что без консультанта размер ты сам не подберешь - потому что какие-то рубашки убраны, что-то на складе и т.д. Примечательно, что оживление в действиях и голосе появляется сразу же после того как отправляешь первую вещь отложить на кассу - реально так, наблюдал минимум 3 раза, последний был в конце ноября (вечер вторника, даже не выходной). На мой взгляд поведение странное, ведь о намерении купить конкретные предметы одежды говорю сразу при первом обращении. Отсюда предполагаю, что выгляжу банально неплатежеспособным для работников сего магазина. Ну ок.

В городе есть всего 4 магазина Хендерсон, один из них в ТЦ Гринвич! Очень нравится эта одежда, отличного качества! Рубашки-поло от 1700-4500 руб. Последний раз покупал обувь, брюки, ремень и поло - сразу весь образ! Спасибо вам большое!

Самым главным плюсом этого магазина является персонал. Продавцы внимательные и отзывчивые. Помогают разобраться в ассортименте и подскажут по акциям. Ну и качество товара всегда на высоте.

Первый раз совершал покупку в данном магазине. Необходим был пиджак. Подобрали отличный вариант и предложили отличную акцию, а итоге я получил пиджак, ремень, который сразу мне подогнали под меня и джемпер по цене пиджака. Спасибо продавцу Дарье за оказанный сервис. Обязательно вернусь в ваш магазин!!!

Был постоянным покупателем данной сети. Но видимо теперь что-то куплю только если необходимость покупки совпадёт с бесплатностью предложения. Последний раз закупался в Гринвиче, так что под раздачу попадёт именно этот магазин. Хотя качество продукции наверное везде одинаковое. 1. Недавно подарили мне ремень из Henderson. Двухсторонний, благо раньше я такой здесь же и купил и носил его долго и все меня устраивало: и цвет (черный/коричневый) и качество отменное и размер. И вот прошло 2 месяца и штучка, которая держит ремень - просто стала разваливаться. При том, что один раз я ее раскрыл, когда ремень подрезал, потом закрыл и носил, никого не трогал. Чему там ломаться то? Это же не молния которую каждый день туда-сюда дергаешь? В общем расстроило это меня и сподвигло на отзыв. 2. А вот кальсоны я покупал сам. И эти грёбаные кальсоны скатываются. 5 лет я покупал в henderson всякую одежду и в том числе кальсоны каждый год. И теперь, после того, как я их (кальсоны) снимаю - можно ..... пылесосить пол. Я сначала подумал что это я линяю от нервов, но нет. Я такого вообще никогда не встречал, даже блин, на Таганском ряду. Было бы больше свободного времени, пришел бы и кинул в них. Ну что это такое? Было время, долго работал в Меге, знал директора Меговского Хендерсона и он гордился тем качеством, которое было у их продукции. Но это было давно, а мне искать новый нормальный магазин одежды. :(

Являюсь постоянным клиентом в данной сети. Рубашки и поло покупаю только здесь. 20 января зашёл в магазин и увидел распродажу рубашек по 1999 и 2795. Присмотрел парочку, но нужного размера не оказалось, ну да ладно. 27 января был в Гринвиче и решил попытать удачу во второй раз, к тому же началась акция Киберпонедельник и данный магазин предлагал дополнительную скидку на все 15%. К моему глубочайшему сожалению, рубашки за 2 тыс. стали стоить 2795. Раньше такого за данной сетью я не наблюдал. Конечно, я и дальше буду покупать здесь. Но неприятный осадочек останется.

Полюбился магазин мне и мужу. К слову, муж очень любит рубашки, запонки, костюмы и все что с ними связано. Года 3 назад брала в подарок рубашку и ремень, потом снова была рубашка, галстук и 2 вида запонок. Всегда заходила сюда одна и меня качественно консультировали, предлагали кучу вариантов, цветов, фактур. В общем порадовали. Когда не было нужного размера - подбирали похожую замену и одновременно предлагали вариант подождать нового поступления - всегда есть выбор. Кстати консультировали меня всегда мужчины, которые, видимо, знают толк в мужской одежде. Временами здесь бывают и акции, что не может не радовать. В итоге на свадьбу мы даже не думали где брать рубашку - только тут. Идеально подобрали рубашку под фигуру, проконсультировали по ассортименту, какие запонки подойдут. В итоге по рукавам немного нужно было подшить - предложили свою услугу и забрать рубашку в удобное время потом. Сюда хочется приходить, светло, уютно и всегда компетентный и готовый помочь персонал. Подарочные коробочки всегда очень кстати.

Очень удивил этот магазин сегодня, давно не встречали такого отношения к клиентам, особенно сейчас, когда продажи упали практически у всех. Видимо тут настолько все хорошо, что продавцы не видят необходимости помогать клиентам с выбором товара. "Дело было так" ... Сегодня с мужем в Гринвиче искали хороший casual пиджак, решили зайти и в этот магазин, и вот вроде висит отличный, по всем параметрам подходящий... мы начинаем его смотреть и не сразу находим бирку с размером, обсуждая это в слух, примерно так... "интересно есть ли тут 54 размер, где это посмотреть?" Девушки-консультанты стоявшие в метре от нас, как стояли болтали, так там и остались, даже наши взгляды в их сторону не смогли прервать их, видимо важных, разговоров... в итоге пройдясь по залу, к нам никто так и не подошёл, хотя у них были все шансы сделать нас своими покупателями в этот день и не только. Но по всей видимости мы не прошли дресс-код данного магазина, по крайней мере именно такое ощущение возникло на выходе. В итоге пиджак, и не только, приобрели у конкурентов, более лояльных и клиентоориентированных. В этот магазин больше заходить не планируем. Удачи!

Хотелось бы поблагодарить Алексея - менеджера/продавца этого магазина за его большую заинтересованность и помощь в поиске рубашки определенного фасона/кроя/модели, которую мы планировали купить на сайте. В связи, с недавними акциями, в магазинах мало оставалось вещей по скидке, но Алексей сделал все возможное и невозможное, чтобы найти нам именно те рубашки, за которыми мы пришли. Большое ему Спасибо! Молодец!

Мой муж и папа счастливые обладатели качественных ремней этого бренда. И тут пришла пора купить подарок свекру, решили не фантазировать и снова отправится к ним. В бутике консультантов больше, чем покупателей, все стоят в куче у кассы (человек 4-5). Зашла, прохожу мимо, ноль эмоций! Продавцы не здороваются. Ок, идём дальше. Подошла к стойке с ремнями, из другого конца зала наконец - таки подошла девушка, спросила чем помочь. Отвела к другой стойке, исходя из моих потребностей и скрылась из виду. Ну я девушка самостоятельная, пощупала, выбрала. Консультант вернулась только к моменту моего похода на кассу. "Спасибо за покупку" я тоже не услышала. Выводы буду делать не я, а ваши потенциальные покупатели и руководство, может быть... Если клиент зашёл в свой выходной в этот супер дорогой фешн бутик в спортивной куртке и с красным лицом после косметолога, это не значит, что на него не нужно тратить своё драгоценное время и приветствовать ✌

Покупаю тут мужу подарки)) Это один из немногих достойных российских брендов, а я стараюсь их поддерживать) Если бы я была мужчиной, накупила бы себе у них одежды)) такие красивые расцветки рубашек, классные деловые костюмы, пальто, плащи... Есть вкусная и недорогая туалетная вода! Обслуживание на хорошем уровне. Всем мужчинам рекомендую!

Этому магазину я буду бесконечно петь хвалебные оды. А связано это с тем, что только здесь смогли найти приличный классический чёрный костюм, да ещё и с хорошей скидкой. Обошли десятки магазинов, абсолютное большинство - синие костюмы. Под конец уже рябило в глазах и слегка подташнивало от всех оттенков синего. Все экземпляры черных костюмов были низкого качества, муж их ласково называл "спецовкой", что было недалеко от правды. В Henderson костюм из 100% шерсти. Молодой человек, который с нами работал был очень вежлив, даже отпорол шлицы, потому что муж сомневался, что они будут топорщиться. В меге , например, нам это делать отказались. Ещё один приятный бонус - бесплатная подшивка брюк и рукавов у пиджака. Подарили бонусную карту + сделали скидку за расчёт картой определенного банка

Нам очень понравился магазин. Покупали рубашку моему сыну. Повторять по несколько раз что нам необходимо не пришлось, молодой человек сразу понял что мы хотим, подобрал идеальный вариант и с размером нисколько не ошибся. Качество рубашки изумительное, села идеально. О покупке мы даже не раздумывали ни на секунду. Покупкой и обслуживанием очень довольны. Спасибо вам огромное и успехов вам!!!

Уже давно являюсь постоянным покупателем в Henderson. И с каждым годом обслуживание становится все более странным. Приходишь в магазин и не понимаешь, нужен ли ты здесь кому-то в принципе? Я не сторонник навязчивого сервиса, но банально подойти и спросить, могут ли чем-то помочь - в порядке вещей, это просто должно быть.

Являясь большим поклонником классической одежды, однажды зашёл в Henderson в поисках новых пиджака и рубашки, и теперь очень часто посещаю этот магазин. Вещи очень качественные, денег своих определённо стоят (пиджак, купленный два года назад, до сих пор пребывает в отличном состоянии, с рубашками и брюками та же история), коллекция постоянно обновляется, и хотя я не интересуюсь сезонными распродажами, часто вижу рекламу о скидках до 70%, что определённо понравится практичным мужчинам, желающим выглядеть представительно и стильно. Продавцы очень помогают в выборе, размер определяют с первого взгляда и предлагают множество вариантов на выбор. Единственное, что немного портит хорошее впечатление - слишком пристальный взгляд охранника, который так тебя сканирует, будто ты, как минимум, три галстука себе в карман запихнул.

Ничего не могу сказать о самом бутике, так как захожу в него только для получения и оплаты товаров Henderson интернет-магазина. О нем и хотелось бы оставить отзыв. ИМ Henderson разработан очень грамотно: найти необходимую вещь, подобрать размер и возможный цветовой вариант очень просто. Изображения товара имеют высокое разрешение, своя картинка есть на каждую расцветку. Кроме того, сайт постоянно предлагает новые предложения по скидке (чем и пользуюсь). Достойно работает служба информирования клиентов: поступает звонок о регистрации заказа и о возможности получения. Далее, остаётся лишь прийти в бутик, примерить выбранную вещь и произвести оплату, если все понравилось. Продавцы в самом бутике не отличаются высокой скоростью и зашкаливающей приветливостью, но контакт с ними при получении интернет-заказа минимален. Поэтому ИМ радует. Высокая цена соответствует высокому качеству товара и оригинальности его внешнего вида. Время доставки в месяц укладывается всегда.

Так случилось,что мне стали необходимы подтяжки на работу(работаю в одном известном баре города).Обыскав все бутики Гринвича не нашла ничего пристойного и я вспомнила что есть же магазин для мужчин,специализирующийся на таком стиле одежды.Ну,продавцы там невзрачно равнодушные(видно что покупатели нечасто радуют их своим посещением,чтоб цены тут не из дешовых).Я зашла спросила где у них находятся подтяжки,мне молча указали на витрину с подтяжками,я подобрала прекрасные подтяжки цвета темного ночного неба с орнаментом(очень крутые).Обошлось мне это удовольствие в 3000 руб.Цена кусачая,но за подтяжки своей мечты не критичная.Хотела еще бабочку присмотреть к ним,однако выбор галстуков бабочек там не особо широк.На кассе также мне объяснили для чего нужны кожаные жгутики на подтяжках,и варианты прикрепления их к брюкам. В общем,супер сервиса для магазина такого уровня замечено не было,однако я шла туда конкретно за покупкой,и мне было плевать на продавцов.Так что,я довольна)

Ужасное обслуживание. Продавец Ирина просто отвратно и черезчур надменно относится и разговаривает. Зашел в магазин выбрать рубашку на подарочную карту, которую мне подарили друзья. Хотел добавить и купить еще портмоне. Но высокомерное отношение оттолкнуло. Аналогичная же ситуация произошла и в магазине на ул.Металургов, хотя тут девушка с нами разговаривать стала, а не сразу делала вид что это мы ее должны уговаривать что то продать. Больше никогда в этот магазин не пойду и всем окружающим буду это говорить. Сложилось слишком негативное впечатление. Если человек молод это не значит что у него нет денег. Надеюсь что вы надрессеруете этих никчемных высокомерных понтушниц обходительности и коммуникабельности. Даже желать ничего не хочется..

Цены конские!!!!А качество Урал-подвал. Персонал грубый и необразованный. Больше не пойду в этот типо бутик !!!

Так уж сложилось что возникла у меня нужда приобрести классический костюм на мероприятие, по совету знакомых пришёл в Хендерсон за 10 минут блужданий по магазину не смог обнаружить лояльного продавца который смог бы мне помочь ( меня игнорировали), ну ничего настроение у людей незаладилось вернулся с девушкой спустя 2 дня история повторилась, ушли нестали мешать людям читать. Но это ещё не все прошла неделя заглянув в магазин не удивившись полному игнорированию меня, 4! продавца читали очередную распечатку. Ребят вы хоть ценники тогда на одежду по крупнее повесьте, чтоб мы ваших продавцов не тревожили и дали спокойно заниматься своими делами. Как закономерный итог одежду не купил качество оценить немогу.

Очень крутой мужской магазин. Находиться приятно. Консультанты знают, с чем работают и всегда все подскажут и помогут, если могут. Качество вещей на уровне. Цены соответсвующие.

Один из не многих мужских магазинов который может похвастаться одновременно и лаконичностью и удобством и качеством.Очень-очень много обошли всяких магазинов в поиске хорошей зимней куртки...В этом магазине очень много действительно хорошей мужской одежды,для мужчин которые следят за собой,ценят удобство и качество!

Безумно люблю одежду этой марки! Сорочки, брюки, галстуки, запонки - на любой вкус! Вот и порадовал себя брюками из новой коллекции! В течении суток брюки были подогнаны по длине! Очень рекомендую этот магазин!