Wildberries, интернет-магазин одежды и обуви

Странно, что люди в отзывах ругают сам маркетплейс, тогда как стоит писать именно о работе пункта выдачи. Незаслуженно этим занизили оценки. Пункт выдачи хороший, всегда попадались приятные работники. Много примерочных, никогда нет очередей. В зале всегда чисто и порядок. Конечно, присутствуют коробки в рабочей зоне, но они никак не мешают клиентам и я сама работаю в пвз озон и понимаю, что такие вот завалы на видном месте, особенно во время приёмки, это нормально. В доступе всегда есть нож и ножницы, можно сразу всё открыть и оставить ненужные коробки, не тащить лишний хлам домой. Иногда действительно нет пакетов, но я живу в соседнем доме, поэтому для меня это не проблема.

Просто конченные защеканцы, потеряли посылку и сидят молчат - саппорт в приложении "кормит завтраками" уже неделю, в соцсетях закрытые комменты. По итогу поджали хвост и заткнулись. Никому не советую брать что-то на этой помойке!

Никогда не связывайтесь с этим «прости-господи» магазином. Покупали телевизор, спустя время сгорел экран, с конца октября пытались выяснить как его вернуть, вайлдберриз посылал нас на самого изготовителя, спустя пару месяцев, уже отчаявшись, и начитавшись законов и судебной практики выяснили, что несёт ответственность сам вайлдберриз! Оформили возврат - отклонили, снова оформили - снова отклонили! Оформили и указали закон, нам сразу ответили, что нужна экспертиза! Мы сходили сделали экспертизу и и опять оформили возврат! Нам снова отклонили, по причине того что в экспертизе не указано оставили мы телевизор у себя или сервисе! Простите, с какой радости мы его должны где-то оставлять? Мы уже поняли, что магазин тупо тянет время. Попросили сервис указать в акте, что мы его забрали, нам выслали скан и мы в очередной раз оформили возврат