Руккола
Из-за некорректной информации на сайте и безответственности оператора заказала песочник неподходящего размера. Когда вещь привезли домой, то примерить разрешили только на глаз, считая песочники нижним бельем. Мы не стали спорить, просто приложили, но когда вещь была постирана и одета на ребенка, то стало видно, что на указанный 92-98 размер она никак не тянет. Причем при стирке усадку не дала. То есть размер изначально указан неправильно, а оператор (она же, видимо, хозяйка магазина) совсем не в курсе этого, как оказалось. Товар нам заменить отказались, указывая причину, что после стирки не могут принять его. А как бы я нестиранную вещь примерила на ребенка? Хотя внешний вид сохранен, ярлык тоже. Сказали, что им это финансово не выгодно и пристраивайте теперь эти вещи сами, как хотите. Да, трикотажные вещи обмену и возврату не подлежат, но если бы информация о товаре была указана корректно, и оператор сказала бы о том, что вещь маломерка, то проблемы бы вобще не возникло. Подумайте, прежде, чем заказывать в данном магазине вещи, в случае возникновения проблемы никто вам навстречу не пойдет.
27.01.2016