Фамилия, сеть универмагов

Рай для девочек? Это здесь! Особая атмосфера, богатый ассортимент, можно ухватить интересные вещи и аксессуары очень дешево - отличный повод зайти и порадовать себя подарками к праздникам!

Учитесь общаться вежливо. Следите за очередью. Научитесь слышать клиента. Не занимайтесь навязыванием своих долбаных карт. Рынок под крышей.

Клиентоориентированность на -1 уровне. Принесла сегодня на возврат обувь полукеды на 31тый день со дня покупки, в субботу, те "просрочила" На 1 день стандартный гарантийный срок. При этом болела коронавирусом частично (есть справка из больницы), то есть максимум их успела поносить дней 20. Обо всем этом сказала заместителю директора магазина, на что она ответила, что я должна была принести обувь на ОДИН день раньше, те вчера. Причем посмотрела на меня, как на дуру, спросив: а вы знаете сколько дней в августе? Все ваши конкуренты давно сроки увеличили гарантии. И даже не в гарантии дело, а в отношении к Человеку и клиенту.

Хотела купить обувь Она скреплена с защитой. Расцепить и примерить без неё мне отказала сотрудник Жанна в достаточно грубой форме. Соответсвенно я не смогу понять натирает она или нет, удобно в ней ходить или нет. Нет возможности сделать даже шаг. Ужасный сервис. Обувь стоит 2000р, а не 200р, что б покупать ее наугад.

Этот филиал фамилии мне в целом нравится. Минус за грязь - в примерочных комья пыли лежат. А ассортимент здесь неплохой, детской одежды достаточно много, во взрослой можно поковыряться и что-то найти для себя.